Негативный опыт с агентством недвижимости - как вернуть деньги и где написать жалобу?
Пришли в агенство недвижимости, заключили договор, нам дали адрес интересующей нас квартиры, в агенстве созвонились с хозяйкой, она сказала что встретимся через пол часа, но потом так и не дозвонились до нее, звоним в агенство, там номера все отключены, куда мне обратиться чтобы написать жалобу, деньги небольшие, но хочется вернуть.
Необходимо анализировать условия договора и его стоимость, и только после этого принимать соответствующее решение.
СпроситьЯ обратилась в агентство недвижимости в г.Краснодар Азбука недвижимости заплатила 3000, заключили договор на оказание информационно-абонентских услуг. После этого они созвонились с хозяйкой квартиры и сказали адрес на который надо ехать, мы поехали смотреть квартиру, но хозяйка перестала отвечать на звонки. В агентстве тоже на звонки не кто не отвечает. Как нам вернуть свои деньги?
Заключила договор с риелтором, пиедварительно его не прочитав. Они обязываются предоставить информационно-консультационные услуги. В договоре прописано, что они обязуются организовать осмотр необходимого варианта объекта недвижимости. Они созвонились с хозяйкой, договорились о моей встрече с ней через час. Дали мне адрес и номер телефона. Я приехала на место, позвонила хозяйке, та ответила, что еще едет. В итоге я прождала ее 4 часа, она так и не приехала. После того, как я с 13 раза до нее дозвонилась, она на меня накричала, сказала, что я отвлекаю ее от дел и сдавать она мне ничего не будет. На следующий день риелтор дао мне другой номер и адрес, я предварительно созвонилась с хозяйкой, договорилась о встрече на 19.00. В 17.30 мне позвонил риелтор и посоветовал позвонить хозяйке и все уточнить. Когда я позвонила ей, она сказала, что жилье уже сдала. После звонка риелтора ей, он перезвонил мне и сказал, что я ей нагрубила, хотя я разговаривала с ней очень вежливо. Возвращать деньги отказываются, ссылаясь на то, что нужно было читать что подписывала. Как выбить из них деньги?
Поиски дачи через агентство недвижимости - сделка не состоялась, агентство требует оплату за услуги?
Весной искали дачу. По фото понравилась одна. Позвонили, оказалось продаёт объект агенство недвижимости. Заключили по ссылке с применением электронной подписи договор с агенством на просмотр, а в случае покупки этой дачи должны будем заплатить за сопровождение сделки (договор на год). Дачу посмотрели, она нам не приглянулась в тот момент. Ближе к осени начали опять поиски. Вспомнили про первый вариант и решили всё таки его ещё раз рассмотреть. При звонке в агенство, нам сказали, что собственник расторг договор и передумал продавать. Так как СНТ нам очень понравилось, мы решили присмотреть там другой вариант. Председатель СНТ провела нас по всем дачам, которые продавались и оказалось, что дача, которую смотрели по весне не продана ещё. Дала нам номер телефона собственника. Мы созвонились с собственником и договорились о покупке дачи. Должна ли я привлекать агенство по заключённому мною с ними договору и платить за у услуги, если объект не в базе агенства?
Я хотела снимать квартиру через агенство. С агентом всё обсудили. Я оплатила комиссию агенству. А на утро мне сказали, что квартира уже снята. Хочу сделать возврат денег не могу дозвониться до агенства.
Сегодня в агентстве недвижимости хотел снять квартиру. Взяли 2000, заключили договор и дали несколько номеров с адресами. В итоге квартиры уже сданы либо дан номер другого агента. Звонил в это агенство, сказали, что будут подбирать еще. скажите, если я расторгну договор, мне вернут деньги?
Вчера муж заключил договор с риэлтором на аренду дома мы ему заплатили он позванил заказчику чтобы встретится мы созвонились договарились о встрече подъехал звонит заказчику я подъехал тот говарит одеваюсь спускаюсь мы ждем 15 минут звоним телефон выключен тем у кого заключали неберут сегодня дозванились но необьесняют хотим забрать деньги как это возможно вообше куда нам обрашатся.
Куда обратиться? Хотели снять квартиру приехали в офис по адресу назначение заключили договор с людьми и оплатили они дали номер телефона хозяина квартиры и адрес квартиры и сказали что хозяин приедет через час пока мы приехали на квартиру которую хотели снять звоним хозяйну квартиры но был телефон отключен потом позвонили к ним в офис они сказали что перезвонят но звонка уже не было от них мы поехали снова к ним в офис но их уже не было помогите.
Меня обманули. В агенстве недвижимости заключили со мной договор, сказали, что в случае не подбора жилья вернут деньги. Оплатила им 10 000 р. Подобрали, созвонились с клиентом. Назначили встречу. На след день созвонилась с ним, а он сказал, что уже сдал. Звонила агенту, не отвечал. Потом перезвонили, сказали, что подберут другое. Тишина. Написала заявление на возврат денег. Обещали в течение 3/10 дней вернуть. Потом прислали письмо, что не вернут, так как предоставили инфо к их сайту с квартирами и они не виноваты, что не подошло. Написала им, что если не вернут подам в суд. Есть контакты и адрес офиса (я там была). Вопрос - возможно ли вернуть деньги?
Мы заключили договор с агенствоим недвижимости, оплатили за их услуги 3000, и через пол часа должны были смотреть квартиру. До хозяина квартиру (по номеру который нам дали в агенстве) мы не дозвонились, звонили агентам, но они нам так и не помогли, не объясняя причину. Также дали нам логин и пароль от своей базы данных, мы в нее так и не смогли зайти, на следующий день пошли писать претензию, сказали ждать 10 дней. Итог-письменный отказ в возврате денег, основание-мы пользовались клиентской базой. Как доказать что она не работала и как вернуть деньги?
Мы обратились в агенство недвижимости чтобы снять в аренду жилье. С нами заключили договор. Дали один адрес и номер телефона. Мы созвонились с хозяином. В итоге нас на порог даже не пустили по вене работника агенства. Стала звонить в агенство чтобы дали другие адреса, на звонки не отвечает, базу данных контактов не предоставляет. Могу ли я оказаться от их услуг и вернуть деньги?