Применение закона о защите прав потребителей к предварительному договору - возможно ли требовать доставки товара по срокам?
Вопрос о применение закона о защите прав потребителей к предварительному договору.
Вопрос: Если по дополнительному соглашению к предварительному договору указан конкретный срок поставки товара за который мною произведена 100% оплата а сроки поставки просрочены. Могу ли я ссылаться на закон о защите прав потребителей а именно на статью 20 (а в случае неисполнения ст.20 на статью 23) потребовать передачи товара согласно п.1 ст.20 или же нет?
Спасибо.
Здравствуйте. Вы можете ссылаться на ст. 23.1 ЗоЗПП:
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
СпроситьСпасибо большое за ответ!
Еще раз хочу уточнить что у меня заключен предварительный договор (не договор купле-продаже) и дополнительное соглашение к нему в котором прописан конкретный срок передачи товара. Хочу написать претензию в таком виде:
Согласно пункту 1 Дополнительного соглашения от … 2014 года к Предварительному договору № … от … 2014 года заключенного между мной (…) и ООО … (в лице …) окончательный срок поставки автомобиля вмести с оригиналом ПТС до …2014г. был нарушен.
В связи с вышеизложенным требую передать мне оплаченный мною автомобиль и оригиналом ПТС в пятидневный срок в соответствии с пунктом 1 статьи 20 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В случае невыполнения моего требования за каждый день просрочки исполнения указанного требования свыше срока, Вы будете обязаны в соответствии с пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» уплатить мне в добровольном порядке неустойку в размере одного процента цены товара по день исполнения требования.
В случае отказа или невыполнения требования наши разногласия будут решаться в судебном порядке.
А также сообщаю вам, что в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»: При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Насколько правомерно это?
Спросить