Автомобиль продан без разрешения - как вернуть деньги и что делать с судом?

Здравствуйте!

Нужно видеть договор, который вы подписали, тогда можно будет помочь вам составить претензию и исковое заявление в суд.

Если вам нужна помощь по вашему делу, обращайтесь.

Добрый день! Подскажите по данной ситуации. Мы были в салоне в субботу и хотели забрать автомобиль. На что нам ответили, что мы можем забрать его через 10 дней или платите 50 000руб комиссию по договору. Также в договоре было подписано доп.соглашение на предпродажную подготовку(мойка, химчистка, экспертиза) в размере 25000руб. Но по данному соглашению ни какие манипуляции не проводились и мы сделали сделали фото автомобиля. На что менеджер ответил что они это сделают когда мы захотим забрать автомобиль. Подскажите, как забрать автомобиль по истечению срока договора и уйти от выплат на услуги автосалона. Заранее спасибо!

Добрый Вам день.

Уважаемый Дмитрий, в данном случае надо смотреть договор, чтобы дать полный ответ. В любом случае, пишите претензию, обязаны ответить в течение 10 дней. В случае отрицательного ответа - пишите исковое заявление.

Сейчас необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК на взыскание основного долга + неустойка, откуда информация, что машина продана?

Здравствуйте, Дмитрий.

Пишите претензию с требованием перечислить денежные средства. Если деньги не будут перечислены, то обращайтесь в суд с требованием вернуть деньги, также можете заявить требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ.

Нет не имеет.

Уважаемый Дмитрий! Комплектация автомобиля и его стоимость должна быть оговорена в договоре купли-продажи, Вы же его подписывали, когда оформляли заказ на автомобиль. Если установку дополнительного оборудования вам "навязали" в автосалоне, то это сделано незаконно. Обратитесь для начала в автосалон с письменной претензией, в которой нужно руководствоваться Законом "О защите прав потребителей".

Договор подписывать не стоит ни в коем случае! там будет пункт о неустойке точно!

Пишите требование о возврате средств, т.к. продавец не выполнил условие по доставке авто и документов в срок и уклонялся от заключения договора.

Полностью согласен с ответом коллеги. Ни в коем случае ничего не подписывайте! Не рекомендую даже туда ездить. Направьте письменное требование о возврате денег с указанием счета, на который они могут возвратить, укажите срок возврата. В случае невыполнения Вашего требования обращайтесь в суд.

Да уже звонить не надо. Вы срочно пишите жалобы по этому поводу на сайтах ГИТ и прокуратуры.

С уважением.

Сама по себе ошибка в договоре, даже если это вин-номер авто, не свидетельствует о недействительности догоовра агентского, Ст.166-181 ГК РФ Поэтому сыграть на этом не получится. А вот деньги вернуть придется, если предпродажную подготовку провели.

Здравствуйте, к сожалению, договор имеет силу. Это техническая ошибка, которая не влечет недействительность договора. Что касается условий, то в соответствии со ст.421 гк РФ вы могли согласовать любые условия, в том числе расходы на предпродажную подготовку. Вы в свою очередь вправе требовать отчёт о том, какие работы были проведены на эту сумму.

Удачи вам и всего наилучшего

Да.

Договор имеет силу.

Ошибка в ВИН номере не отменяет его.

Ст. 434 ГК РФ указывает:

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

ПОлагаю, что имеет, поскольку он заключен в установленном порядке, а несоответствие номера не более, чем опечатка при составлении, которая не имеет значения. С другой стороны, если они не выполнили свои обязанности по договору, то не вправе требовать от Вас исполнения обязательства по оплате.

ГК РФ

Статья 432. Основные положения о заключении договора

1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

...

Конечно имеет, это просто техническая ошибка и не более того, что касается данной суммы, то поскольку обязательства по договору не исполнены, то не имеют права требовать, опять же надо читать сам договор, его условия

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)

ГК РФ Статья 427. Примерные условия договора

1. В договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати.

2. В случаях, когда в договоре не содержится отсылка к примерным условиям, такие примерные условия применяются к отношениям сторон в качестве обычаев, если они отвечают требованиям, установленным статьей 5 и пунктом 5 статьи 421 настоящего Кодекса.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Примерные условия могут быть изложены в форме примерного договора или иного документа, содержащего эти условия.

Договор имеет силу, так как данная ошибка не влечет его недействительность.

ГК РФ Статья 1010. Прекращение агентского договора

Агентский договор прекращается вследствие:

отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия;

Направьте им заявление о предоставлении отчетов агента, а также укажите какие были предприняты действия по реализации данного автомобиля.

ГК РФ Статья 1008. Отчеты агента

1. В ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.

3. Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

В случае неудовлетворительного ответа, направьте уведомления о расторжении договора, в связи с существенными нарушениями условий договора, так как не выполняют никаких действий с целью поиска покупателя.

Всего хорошего.

1. Ошибка в вин номере в договоре не делает такой договор недействительным, поэтому зацепиться за это вам не удастся. Что касается предпродажной суммы, то это условие договора, на которое вы согласились, другой вопрос, что из себя представляет эта предпродажная подготовка, из чего состоит, какие расценки. Вот этот момент очень важен, потому что цена предпродажной подготовки явно может быть завышена, о чем с салоном можно поспорить.

2. Еще один момент это условия расторжения договора - обязаны ли вы заплатить за предпродажную подготовку в случае досрочного расторжения договора по вашей инициативе. Если в договоре об этом ничего не сказано, тогда обязаны, но с учетом того, что я сказал выше (п.1)

3. Машину вернуть вам обязаны в любом случае, так как от договора услуг вы имеете право отказаться в любое время, статья 32 Закона о защите прав потребителей.

Как итог - ничего можете не платить, забирайте машину, а агента отправляйте в суд.

Ваши отношения с этим салоном будут регулироваться также Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами, утв. Постановлением Правительства РФ № 569. Не имеет значение, как будет называться документ, который Вам выдали при приеме Вашего товара, но его содержание должно соответствовать п. 9 указанных Правил, в том числе, условия принятия товара на комиссию, сроки его реализации.

Поскольку кроме указанной Вами информации в отношении транспортных средств указываются также марка, пробег, цвет кузова и другие сведения, позволяющие идентифицировать товар (п. 16 Правил), то ошибка в винномере не является существенной.

Расторжение договора происходит по правилам п. 20, то есть, Вы вправе расторгнуть договор в любое время, но автосалон может потребовать возмещения расходов при условии, что докажет их наличие и сумму.

Также, смотрите условия договора, который Вы заключили, в том числе, порядок его расторжения, все ли они выполнены в том объеме, который указан в договоре для оплаты такой суммы расходов. Если нет, то можно предъявить автосалону письменную претензию о невыполнении условий договора. Особенно обратите внимание на срок, в который должен быть продан Ваш автомобиль.

[/b]Вам лучше исходить из того, что данная предпродажная подготовка авто не проводилась, кроме того, что помыли авто, а раз не проводилась, то следовательно услуга не была предоставлена и не должна быть оплачена.

[b]гл. III закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-I.

Неоказание услуг выражается:

в невыполнение договорных обязательств исполнителем;

выполнении обязательств не в срок;

оказании некачественной услуги.

Здравствуйте.

Если Вы согласились и подписали этот договор, то конечно он имеет юридическую силу. Другое дело, что если салон произвёл по договору предпродажную подготовку (и в чём она выражалась, должно быть прописано в договоре) и передал Вам результат по договору на основании Акта приёмки-передачи, то тогда да, Вам придётся платить. Если же по договору Вам нечего не передавалось по Акту, то забирайте машину свою и говорите салону "пока!" или "До новых волнующих встреч!")

Если машину не отдают - пишите заявление в полицию и говорите, что у Вас незаконно отобрали ваше имущество.

Здравствуйте, уважаемый Павел!

Вы задали юристам очень важный для себя платный юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы без ссылок на нормативные акты.

Во-первых, статьей 421 Гражданского кодекса РФ (кратко - ГК) предусмотрена свобода договора.

Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.

5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями, применимыми к отношениям сторон.

Вы добровольно заключили этот "агентский договор" с автосалоном.

Во-вторых, статьей 309 ГК определено исполнение обязательств, в т.ч. по договору.

Статья 309. Общие положения

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

В-третьих, в случае спора сторон об условиях договора, судьи исходят из положений статьи 431 ГК.

Статья 431. Толкование договора

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

В-четвертых, что бы определить возможность применения для Вас положений Закона РФ "О защите прав потребителей" по этому агентскому договору, юристу необходимо самому лично ознакомиться с копией этого договора (это просто). Речь идет о 46 000 р., а они на "дороге не валяются".

В-пятых, прежде чем обратиться в суд с любым исковым заявлением, истцу следует сначала выяснить у юриста по поводу оснований для искового заявления.

Если исковое заявление будет предъявлено в суд Истцом без оснований, то судья может отказать в удовлетворении исковых требований и взыскать с Истца судебные расходы Ответчика, в т.ч. и его расходы по оплате услуг своего представителя (юриста или адвоката) на основании статьи 100 ГПК РФ, это как минимум от 15 000 рублей по таким гражданским делам.

Некоторые юристы и адвокаты за деньги с удовольствием оформят любое исковое заявление в суд, в т.ч. и без оснований, для Истца. Судебные издержки суд может взыскать не с них, если в исковых требованиях Истцу суд откажет, а с Истца.

Знать свои права и обязанности, определенные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться на практике ими с пользой для себя, а не наоборот.

В этом может помочь более подробно разобраться конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения более полной и нужной информации по юридическому вопросу и (или) копий нужных документов.

Удачи Вам.

Договор имеет силу даже при наличии ошибки в номере. Но это если не истек срок действия договора (ст.425 ГК РФ). Ведь не может же автомобиль продаваться бесконечно? Если в течение этого срока автомобиль не продан, то автосалон не выполнил своих обязательств по договору.

Забирайте авто из салона, препятствия с их стороны будут незаконными. Все остальные вопросы решайте в судебном порядке.

Здравствуйте! Вы можете расторгнуть договор или написать письменно заявление на исправление ошибки, чтобы впоследствии при составлении договора купли продажи был вписан правильный вин.

Необходимо предъявить салону на основании норм права и договора письменную претензию с требованием выдачи денег, если сбросите мне договор то я составлю такую претензию.

Добрый вечер!

Постарайтесь получить от салона доказательства продажи и в любом случае, обращайтесь в полицию.

Стоит ли писать заявление на розыск автомобиля и заявление на салон за мошенничество?

доказательства продажи предоставить под различными предлогами не могут, то папка не та, а там где нужная дверь закрыта и все ушли и в таком духе... Сам салон большой с тремя площадками в Москве.

Здравствуйте. Если в договоре прописано, что срок для получения денег 30 дней, то вам нужно ждать, когда он закончиться. А вот если на 31 день деньги так и не поступят вам, то пишите претензию, а потом в суд. Если понадобиться помощь, звоните на номер 916-311-23-75 или 925-263-46-53. Дальнейшие консультации и при необходимости составление документов при этом будут оказываться на платной основе

Вам следует ждать срока окончания перечисления денег. Если по окончании срока деньги вам не вернут, то можете требовать возврата денег или автомашины официально - путем направления претензии, с указанием срока добровольного исполнения (10 дней). Если в указанный срок деньги не появятся, то тогда нужно будет обращаться в суд с иском о взыскании денег+проценты. Если потребуется помощь - обращайтесь.

обратитесь в полицию. и вместе с сотрудником пройдите в этот "загадочный" салон