Проблема с холодильником Хотпоинт Аристон - постоянный стук и отсрочка в реле

• г. Уфа

Мы купили холодильник Хотпоинт Аристон. Почти два месяца назад. На протяжении всего времени в нем происходит стук, ориентировочно через каждые час - два. Звонили на горячуу линию, нам сказали, что это усадка пены и она скоро прекратится. Теперь говорят, что это реле переключается. В окончательном итоге прошло два месяца. Что нам делать с ним, или как избавится от этого стука. За рание спасибо.

Ответы на вопрос (3):

Предъявите письменную претензию продавцу на основании норм ЗоЗПП.

Спросить
Пожаловаться

Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о замене/возврате некачественного товара, но так как товар технически сложный, необходимо чтобы экспертиза признала существенный недостаток товара

Спросить
Пожаловаться

Два варианта - Вы сдаёте холодильник продавцу для проверки качества, при этом в заявлении просите на своё усмотрение либо ремонт, либо снижение цены, либо отказ от исполнения договора КП. Проверку продавец должен выполнить за свой счёт, однако если будет установлено, что деффект не по вине производителя, Вы должны будете возместить расходы на проверку качества.

Либо проводите независимую "экспертизу", но уже за свой счёт. В этом случае шансы на объективность больше, но, повторюсь, за свой счёт.

Если окажется, что деффект производителя, вправе требовать один из 3-х перечисленных выше вариантов.

Спросить
Пожаловаться

Машина куплена в салоне дилера, обратились с проблемой стука сзади машины. Стук есть причину найти не могут и сказали что стуки и бряки не является гарантийным случаем. Что делать в данной ситуации.

Диллер специально не находит причину стука двигателя но стук есть Гарантия ещё есть Могу ли я отремонтировать стук на другом СТО и предьявить дилеру через суд выплатить деньги за ремонт стука.

12,10,2017 в магазине СЦ ДНС купили холодильник в кредит. Доставка должна была быть 14,10,2017. Утром позвонили сказали, что холодильник с дефектом. Скинули фото на почту (два угла верхних содраны и бок вмят), сказали сделают скидку или обменяют на аналог. Мне вмятый холодильник не нужен и аналоги меня не устраивают. Мне была принципиальна морозильная камера. Точно такого холодильника нет. Звонила на горячую линию тоже не могут ничего подобрать. Прошла неделя проценты по кредиту идут товара нет. Что мне делать?

Купили холодильник ХОТПОИНТ АРИСТОН 29,12,12. Работал хорошо. Через три недели обнаружили что холодильный отсек не работает. Позвонили в магазин-там сказали обратиться в сервисный центр. Приехал мастер. Отремонтировал, но гарантии на то, что он будет служить длительный срок не дал. посоветовал обратиться в магазин чтоб попробовали его обменять. Вот не знаем каков наш шанс на обмен. Холодильник стоит более 20 тысяч рублей, а две недели с момента покупки уже прошло. Подскажите что делать? Елена.

Как нам правильно поступить. Примерно 1 мес назад купили холодильник в Эльдорадо. Привести должны были 3 нед назад, но не привезли так как произошел компьтерный сбой программы. Сегодня позвонили и сказали, что на холодильнике есть царапина и вмятина. Как нам быть? Прошло много времени и холодильники подорожали. Спасибо.

На протяжении месяца мне звонит девушка которая оформляла мне кредитную карту. Сказала, что надо заново подписать договор, так как ей позвонили из банка, и сказали, что договор утерян. Вчера она мне привезла новый распечатанный договор, и сказала за 2 дня подписать. Звонила на горячую линию в банк, они сказали, что договор у них есть. А эта особа говорит, что ее достает служба безопасности банка. Что делать? Спасибо!

Сдал часы в ремонт год назад! На протяжение времени звонил ему он говорил что ждет запчасти и так далее! А две недели назад позвонил ему он сказал что сделал их и ему надо сутки что бы проверить часы в итоге звоню ему он говорит что через час мы с ним созвонимся и встретимся и щас уже неделю ему звоню он то скидывает мои звонки то просто не отвечает! Что мне делать? Квиток где сдавал часы в ремонт у меня.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Покупал товар через авито. Оплатил всю сумму, посылку вроде как отправили, правда как ее приняли на почте дальше она не продвигалась. Прошло уже много времени подавали на розыск, сказали что потеряна, отправитель написал заявление на возврат страховки. Ответа от почты говорит нету. Звонил на горячую линию ни чего не могут сказать. Продавец просто перестал отвечать. А сумму переводил около 30 т. что делать в данном случае?

Машина на гарантии при запуске на холодный двигатель появился стук, гидрокандисаторов, при нагреве двигателя постепенно стук уменшаеться и стоновиться ели слыш, гарантийшики отказывают в ремонте, обьясняя это что допускаеться токой стук при холодном пуске, отказываються дать письменый отказ с обьяснением почему мне отказывают в ремонте, иле отметить в гарантийке причину отказа в устронению стука. Подскажите пожалуста как мне поступить, и что делать стоитли обрашаться в суд. зарание спасибо!

Купил автомобиль, после первого ТО появился стук в двигателе, по гарантии устранять проблему не хотят, говорят езди пока не сломается окончательно или говорят, что ничего не слышат... хотя стук ярко выражен. Как добиться ремонта автомобиля либо его замены на новый.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение