Прошло три недели, а зеркало на купленной межкомнатной двери треснуло - могу ли я потребовать замену товара?
Купил межкомнатную дверь она простояла три недели в упаковке без дела и с одной стороны треснуло зеркало, вправе ли я потребовать замену товара, чеки есть.
Оснований для возврата товара в вопросе не усматривается. См. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
СпроситьЕвгений, здравствуйте!
Вы вправе использовать любой правовой инструмент ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей". Проблема будет заключаться в доказывании того, что недостатки возникли до момента передачи вам товара, например излишнее напряжение крепежных элементов зеркала.
СпроситьЗдравствуйте, Евгений.
Вам следует обратится письменной претензией с требованием возраста денег за некачественный товар. Если будет нужна помощь в составлении документо в по данному делу и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 52 из 47 431 Поиск Регистрация
Поврежденный кондиционер купленный в Леруа Мерлен - могу ли я обменять товар?
Вопрос о возможности возврата или обмена зеркала в ИКЕА
Отказ магазина в замене бракованной межкомнатной двери - возможностей для решения на судебном уровне
Как обменять покрытую пузырьками межкомнатную дверь без чека?
