Как добиться оплаты ремонта повреждений, не указанных в справке о ДТП, страховой компанией?

• г. Москва

Вопрос по страховому случаю, в результате дтп на моем автомобиле (он застрахован каско) была повреждена передняя правая часть (бампер, фара и птф + скрытые повреждения) при этом капот немного приподнялся вверх, где то на 2-3 см (у передней кромки), но визуально не имел повреждений. Инспектор гибдд описал видимые повреждения в справке о дтп. Позже вечером, у дома я обнаружил, что у автомобиля повреждена левая стойка лобового стекла (глубокий скол краски и четкая царапина в металле стойки в поперечном направлении) , по моему мнению повреждена она была капотом, который сыграл в момент удара и своей нижней, невидимой снаружи частью (на которой есть ответные следы), повредил стойку. При осмотре в Ск я обратил на это внимание эксперта, он эти повреждения сфотографировал и указал в акте. Страховая в итоге отказала в ремонте капота и стойки (остальное оплачивает). Капот по причине отсутствия его в справке о дтп, а стойку по их мнению это обычный скол. Но капот визуально не поврежден и инспектор не мог увидеть повреждение лакокрасочного покрытия на нем с внутренней стороны, поэтому и не указал его в справке, а стойка является элементом поврежденным в результате смещения капота. Каким образом мне следует поступать, чтобы страховая оплатила ремонт этих деталей? Если необходимо проводить независимую экспертизу, меня интересует следующий нюанс: машина уже в ремонте у дилера и если экспертизу будут проводить уже после ремонта будет ли она действительна, тк в таком случае получится что эксперт выносивший заключение не видел автомобиль после дтп. Или можно обойтись только лишь изложением своего мнения в претензии к СК?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте Вадим. В справке инспектор ГИБДД пишет только то, что видит. В данном случае пусть страховая компания в письменном виде отказывает вам в ремонте капота и стойки. Но я вам все равно советую обратиться к независимым экспертам на консультацию, по поводу того, смогут ли они определить что повреждения капота и стойки возникли именно в результате данного ДТП. По крайней мере попросите на два дня сервис отложить ремонт вашего авто в связи с необходимостью проконсультироваться с независимым экспертом. Подайте данное заявление в письменном виде и составленном в двух экземплярах: один останется в сервисе. а второй с отметкой у вас. После консультации можно будет говорить, о дальнейшей перспективе вашей ситуации.

Спросить

Вам необходимо запросить в страховой копию акта осмотра авто и обратиться к эксперту для анализа причинно-следственной связи.

До обращения к эксперту ознакомтесь с материалом гибдд - схема дтп и объяснения участников , это даст жксперту картину дтп и хронологию развития дтп.

в помощь

www.sud-urist.ru/expertiza/trasologicheskaja-jekspertiza

Страховщик не оспаривает наличие данного повреждения, а говорит об отсутствии причинно-следственной связи с дтп.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 643 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
570
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 776 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
310
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
356
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 159 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
123
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 620 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
194
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 660 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
173
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 187 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5 384 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
4.4 5 676 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6 2 582 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
показать ещё