Оспаривание экспертизы и возврат денег - проблема с потерей камня в ювелирном изделии

• г. Москва

Как оспорить экспертизу ювелирного изделия? Спустя 2 недели после покупки выпал камень из кольца, при этом кольцо потеряло свою форму. Экспертиза этой компании пришла к выводу, что это случилось по моей вине. Кольцо еще не забирала. Как оспорить экспертизу и вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Евгения Сергеевна, обратитесь к независимым экспертам и проведите свою экспертизу и если она покажет, что заводской брак, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Перед отправкой кольца на независимую экспертизу, я могу оставить претензию в магазине и как ее грамотно составить?

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 431 Поиск Регистрация