Возможна ли замена айфона 5S по гарантии при дефекте экрана и повреждении корпуса?
Купил айфон 5S. через время заметил дефект экрана, он отходит от корпуса телефона и при нажатии издаёт не приятные звуки. Позвонил в связной сказали что надо сдавать на экспертизу, если попреждений механических нет, в связи с которыми могли быть вызваны дефекты дисплея то будет гарантийный ремон! На корпусе телефона имеется повреждение, но оно находится в другой области телефона, относительно дефекта экрана. Есть ли возможность заменить аппарат по гарантии? Ремонт не устраивает, хочу заменить! При покупке заключал страховой договор с Альфа страхование срок действия ещё актуален.
А что именно страховали?
СпроситьДля корректного ответа необходимо больше информации и знание деталей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация

Проблемы после гарантийного ремонта - как решить ситуацию с отказом продавца от устранения дефектов?
Проблемы с гарантией - мой новый смартфон, отходит экран и сняли его с гарантии за механические повреждения
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Отказ в гарантийном ремонте планшета Sony Xperia tablet z2 из-за повреждения экрана - что делать?
