Как вернуть деньги за плохого качества керамзитобетонные блоки при строительстве?
В феврале закупил керамзитобетонные блоки для строительства. А сейчас выяснилось, что они плохого качества (рассыпаются) что делать? Как вернуть деньги?
Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег. Документы на покупку сохранились?
Спросить
Здравствуйте Михаил. Прежде чем предъявлять претензию продавцу на возврат денег вам необходимо провести независимую экспертизу, которая установила бы тот факт, что вам продали изначально товар не надлежащего качества. Без экспертного заключения вам магазин откажет в удовлетворении ваших требований.
Спросить
Скажите пжл каков срок рассмотрения претензии со дня подачи? Мной были приобретены керамзитобетонные блоки на строительство дома ненадлежащего качества, которые не соответствуют заявленному ГОСТУ производителем, сумма закупки составила 77000 руб+доставка 24000
Заключили договор с фирмой по производству блока для строительства дома на сумму 630 тыс. рублей. Проплатили 300 тыс. руб., приехали забирать часть блока, на месте оказалось, что качество товара сильно расходится, с тем, что лежит у них в офисе - не отстоявшийся блок рассыпался в руках. Мы отказались забирать его, попросив вернуть нам деньги. 180 тыс. они вернули, а 120 тыс. уже 2,5 недели не отдают, мотивируя, что не могут продать его, нет клиентов. Подскажите, как можно вернуть деньги?
Я купил пигменты для татуажа, продавец заявлял что они из италии и на упаковке написанно made italia когда я их получила выяснилось что они разлиты в разные по размеру тюбики и качество и наклейка были плохого качества, пигмент вытекал из под крышки, также не было заклеена горловина крышки, на мое требование вернуть деньги было отказано, я даже согласна на пол суммы,
Интернет магазин прислал не тот товар (платья), выслала возврат по почте, они прислали обмен, но опять совсем не то и плохого качества. Что делать? Как заставить их вернуть деньги. Они ссылаются на то, что они посредники и деньги не возвращают.
Я живу в с.Ая, в 2013 году решили купить газоблоки в г.Бийске, внесли предоплату кругленькую сумму. Блоки оказались плохого качества от блоков отказались, а деньги продавец возвращать никак не хочет. Скажите пожалуйста, что делать?
Товар был приобретен дистанционно, оказался плохого качества, не пользовались, решили просто вернуть в течение 7 дней. Заявление на возврат денег отправлено ранее (с электронной подписью по эл.почте). По телефону сказали, что деньги вернут, когда получат товар. Товар был получен 29 апреля. В течение какого времени перечислят деньги? Претензий к качеству мы не предъявляли. Просто вернули товар. Но сейчас праздники-когда могут вернуть деньги. Дни рабочие или календарные для принятия магазином решения?
Мы купили черную икру. Оказалась плохого качества или подделка. Как вернуть деньги.
Здрв, купила шампунь, оказался плохого качества, отказались вернуть. Что делать?
