Недавно заказал товар на сумму 8,000 рублей, но в течение того времени, когда он шёл в мой город Почтой России, я передумал выкупать товар. Сейчас он находится в почтовом отделении. Сегодня мне пришло сообщение, что,если я не выкупаю товар до пятницы, то я должен выплатить кампенсацию в размере 500 рублей в соответствии со Статьёй 497 ГК РФ, пунктом 3, правда ли это? В принцыпе, деньги не большие, однако, просто интересно!

Вы должны компенсировать продавцу расходы по пересылке товара. Смотрите п.4 ст.497 ГК РФ, п.4 ст.26.1 Закона "О защите прав потребителей".

Необходимость выплаты компенсации при отказе от выкупа товара на почте

Угроза судебного разбирательства за отказ выкупа товара из интернет-магазина

Заказала товар через интернет магазин. Но потом передумала его выкупать. Сейчас мне пришло смс сообщение, что они подадут на меня в суд, если я не выкуплю товар.

Читать ответы (3)

Последствия невыкупа бандероли при заказе товара в интернет-магазине

Заказал товар в интернет-магазине, бандероль пришла в почтовое отделение, но данный товар стал не актуален, т. е. я передумал. Каковы последствия, если я не выкуплю бандероль?

Читать ответы (4)

Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если уже подтвердила покупку по телефону?

Заказала по интернету товар, позвонили по телефону и я подтверждаю данную сделку. Прислали товар а я отказываюсь от него, не выкупаю, передумала. Проходит мне сообщение что с меня могут взыскать сумму заказа и пени и настойчиво обзванивают чтоб я выкипала товар. Как мне поступить, я не хочу выкупать этот товар.

Читать ответы (9)

Что делать, если заказанный товар уже пришел, но его необходимость отпала?

Заказал в интернете товар, но пока он шел почте, приобрел в магазине. Необходимость в заказанном товаре отпала. Несколько дней назад пришло SMS сообщение, что товар поступил в почтовое отделение. Как поступить в соответствии с Законом?

Читать ответы (1)

Как поступить после получения экспресс-карты без извещения и ее выкупа

Заказывал карту. Мне пришло сообщение получите экспресс карту в вашем почтовом отделении с лемитом до 1 го милионна рублей, что бы получить без извещения нужна знать только номер шпи,2650 руб выкупить, после того как я выкуплю карту что мне делать?

Читать ответы (1)

Как отказаться от выкупа заказанного товара в интернет-магазине и избежать судебного разбирательства

Заказала товар с интернета, обнаружила, что этот же товар можно купить в 4 раза дешевле, но уже подтвердила, что выкуплю. Выкупать я передумала, они пишут, что в случае не выкупа подадут в суд. Как отказаться от товара без выкупа.

Читать ответы (4)

Онлайн-шопинг - Отказ от выкупа заказа и возможные юридические последствия

Заказала товар через интернет магазин. И не выкупила его из-за того что почитала отзывы, решила что товар придёт не качественный как и другим. По телефону дала согласие что выкуплю. Когда Пришла посылка позвонил человек и сообщил что посылка на почте и нужно выкупить. Я все сомневалась выкупать или нет. Но так и не собралась. Сейчас они звонят а я не беру телефон. И недавно пришло сообщение что они подадут в суд на меня. Указали сумму 14000 это 400₽ пересыл 1600 судебные издержки остальное адвокат.

Читать ответы (4)

Как отменить заказ и связаться с интернет-магазином, если товар уже отправлен на почту?

Заказала через интернет товар но передумала его выкупать что делать связаться с ними я не могу! Товар придет на почтовое отделение.

Читать ответы (1)

Как поступить в случае, если не хочется оплачивать заказанный товар через интернет-магазин?

Что делать в данной ситуации: через интернет-магазин, был заказан товар, по телефонному звонку (Лекарство "Орлиум" для глаз). Магазин выслал товар по почте России. Оплату нужно было произвести в отделении почты при получении товара. Но, к тому моменту как товар пришел в почтовое отделение, необходимость в его приобретении пропала. Товар Уже 10 дней находится в почтовом отделении. С этого момента мне звонят и требуют что бы я оплатил заказ. Сначала мне сообщали, что мне грозит штраф за возврат товара. После пришло сообщение такого содержания: Подтверждая заказ, вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей. Подскажите пожалуйста, какие варианты развития событий и какой самый благоприятный и неблагоприятный для меня исход?

Читать ответы (1)

Заказала товар, но передумала - история с отменой и угрозой суда

Я заказала товар. А потом только нашла отзывы! Не дёшево 5000! Передумала и на следующий день позвон ла на горячую линию и попросила отменить! Мне сказали, что товар уже ушёл! Я сказала, что выкупать не буду! Мне пригрозили судом! Через 3 дня пришла смс, что товар отправлен! Ещё через 3 дня, что товар на почтовом отделении! Теперь приходит смс "успейте выкупить или обратимся в суд"! Оплата при получении товара на почте - пока я ничего не платила.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59