08. произошло ДТП, виновник не я, а водитель КАМАЗа, застрахованный в компании Русский мир.

Вам должны были произвести выплату (или предоставить письменный отказ в ней) в течении 30 дней после Вашего заявления в СК виновник. Экспертиза должна была быть произведена в течении 5 дней после Вашего обращения. В любом случае, независимо от "поэтапности" экспертизы, СК должна уложиться со своим решением в указанные 30 дней от заявления потерпевшего. В рамках этих 30 дней разбиения на срок экспертизы и срок принятия решения нет. За каждый день просрочки выплаты после этих 30 дней Вы имеете право получить с СК 1/75 от ставки рефинансирования ЦБ - 0,14% от невыплачиваемой суммы. Акт экспертизы действительно является документом в рамках договора СК-экспертная компания, т.е. обязанности предоставить его Вам нет ни у экспертов, ни у СК.

Доброго времени суток, уважаемый Константин.

В соответствии с п. 9 Постановления Правительства РФ от 24.04.2004 года № 238 "Об организации независимой технической экспертизы транспортных средств", которым утверждены "Правила организации и проведения независимой технической экспертизы транспортного средства при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО владельца транспортного средства": "Срок проведения экспертизы устанавливается экспертом - техником (экспертной организацией) по согласованию со страховщиком (потерпевшим) с учётом требований статей 12 и 13 ФЗ "Об ОСАГО"".

В соответствии со ст. 12 п. 3 Закона Об ОСАГО: "Страховщик обязан осмотреть повреждённое имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, ЕСЛИ ИНОЙ СРОК НЕ СОГЛАСОВАН СТРАХОВЩИКОМ С ПОТЕРПЕВШИМ".

В соответствии со ст. 13 п. 2 упомянутого Закона: "Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами ОСАГО приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате".

В соответствии с п. 44 Правил об ОСАГО потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению: справку о ДТП, выданную ОГИБДД; извещение о ДТП.

Таким образом, в случае если Вы не оговорили иной срок осмотра и проведения экспертизы, то, последняя должна быть проведена до истечения (максимум) 30 дней, поскольку в течение этого срока, со дня подачи документов, указанных в п. 44, СК обязана принять решение о выплате страхового возмещения или об отказе в таковом.

То, что экспертная компания не передаёт заключение в СК - это проблемы экспертов и СК, а никак не Ваши!!!

Если Вы подали в СК заявления о страховой выплате, приложили к заявлению справку о ДТП, выданную ОГИБДД и извещение о ДТП, а СК Вас разводит и ссылается на экспертную компанию, при этом 30 дней со дня подачи заявления истекли, то Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании страхового возмещения и пени за несвоевременную выплату.