Проблемы с кредитным платежом - мои неприятности с Банком Русский стандарт и множеством звонков

Я Абдуллина Фарида Рахмановна, 21.02.1973 г.р. Оговорюсь сразу, кредитная история у меня хорошая, потому что никогда не позволяю себе просрочить или не оплатить кредитный платеж. Однако... Банк Русский стандарт одобрил потребительский кредит на косметику Дешали... Плочу без просрочек через Евросеть, потому что оператор, оформлявший кредит принудительно добровольно посоветовал оплачивать платежи именно там. Буквально начиная с 14 июля 2015 г. на меня и мою семью обрушился шквал звонков о том, что якобы у меня просроченная задолженность, за каждый день просрочки набегает определенная сумма в размере 20 % чего-то..., что сумму около 4800 (каждый звонок сумма разная) нужно внести именно сегодня, а то банк внесет меня в какой-то черный список... если оплата не будет произведена, к нам будут высланы некие сотрудники банка для выяснения обстоятельств... При чем один оператор говорит, что, я, якобы не оплатила в январе месяце, вернее платеж пришел, но с задержкой. Он поступил 12 января, однако я перечислила сумму 3 января... На Евросеть уж очень непохоже... 9 дней... Просто я постоянно отправляю деньги через Евросеть... Такого инцидента не было никогда. Сейчас в понедельник, запрошу выписку... созвонилась с адвокатом... Что делать то?