Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с обратной забором сломанного телефона - Прошло 47 дней, но ни звонка, ни сообщения

25.07.2015, 10:11
• г. Петухово

4 июня числа купили телефон, но 8 числа принесли обратно т.к. он был сломан, сказали что в течении 20 дней нам позвонят и скажут когда забрать, мы пришли на 20 день, но следом сказали что должно пройти 45 дней, сейчас уже 47 день, но ни смс ни дозвона небыло. Что делать?

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензию магазину пишите, требуйте возместить неустойку

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгения
30.01.2012, 18:45

Мне сегодня сказали что позвонят в течение недели и скажут когда можно придти!

Я работаю в частной клинике.16 числа я написала заявление по собственному желанию, что бы меня уволили 30 числа. Когда должны отдать трудовую книжку? Мне сегодня сказали что позвонят в течение недели и скажут когда можно придти! И еще вопрос про обходной лист. За сколько дней я должна была принести обходной лист?
Читать ответы (1)
Олеся
15.04.2019, 02:03

Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за неисправный телефон - опыт покупателя и права потребителей

Что делать. Купила сыну телефон, спустя два часа использования телефон начал глючить, скидывать программы, на следующий день отнесла обратно в магазин и потребовала деньги обратно, мне отказали назначили экспертизу каторая должна была длиться 20 дней при этом мне девушка сказала если в течении 20 дней мне не позвонят из сервисного центра значит я должна прийти к ним и они вернут деньги, в течении 20 дней мне никто не позвонил, пришла к ним в офис, сказала что мне так никто и не позвонил, на что мне консультант ответила что ей не поступала никакой команды о возврате денег, и вообще я их неправильно поняла, мне сначала должно прийти смс уведомление, а потом я уже смогу забрать телефон или деньги. И вот у меня вопрос что мне делать в этой ситуации и смогу ли я вернуть деньги за некачественный товар и не поздно ли мне обращаться в отдел потребителей. Прошел уже почти месяц, а от них ни каких смс уведомлений нет.
Читать ответы (2)
Елена
30.01.2017, 13:55

Проблема снятия ареста с карты в Сбербанке - несоответствие сроков и неясность сообщений

26 числа принесла в сбербанк решение о снятии ареста с моей карты, 27 числа пришла смс что арест снят сегодня 30 число специалисты говорят, что снимут в течении 10 рабочих дней, хотя когда звонила 28 числа мне сказали, что после получения смс арест снимут в течении 1 рабочего дня. Что делать?
Читать ответы (5)
Дан
10.04.2016, 08:23

Куплен бракованный телефон - что делать, если уже прошло 20 дней после сдачи на проверку?

Я купил телефон а он оказался бракованным и мы сдали его на проверку и нам сказали что в течение 20 дней на позвонят и скажут что с телефоном уже прошло 20 дней что делать?
Читать ответы (1)
Анна
01.04.2017, 07:43

Проблемы с возвратом телефона - Отказ менеджера, задержка и вопросы компенсации

8 марта купили телефон, 9 пришли вернуть его так как заряд не держит, нам сказали менеджера нет приходите завтра. Пришли 10 приняли телефон на проверку качества, сказали прийти через 14 дней пришли 24, менеджер отказалась выдать и написать отказ о том что телефон нам не выдаёт и сказала нужно прийти через 21 день, пришли 30 числа сказали ещё 21 день не прошёл нужно отсчитываться со дня отвезёт курьером эту дату написали притензию по поводу этого и за каждый день просрочки то что они нам должны компенсацию. Сегодня уже 23 день пойду сегодня если не будет телефона что мне делать?
Читать ответы (1)
Елена
27.09.2022, 09:51

Ремонтная мастерская сломала телефон, не выполнив ремонт - что делать?

Принесли в ремонтную мастерскую телефон. Мы пришли на следующий день, спросить как дела, сотрудник компании сказал на словах, что возможно не получится отремонтировать телефон и что при падении опять все отойдет. Телефон "ремонтировали" в течении 10 дней, звонков от компании не поступало. Через 10 дней пришли сами, ремонтник сказал, что не получилось отремонтировать телефон, что они его доломали и ремонту телефон не подлежит. Телефон мы не стали забирать с мастерской. Деньги они с нас не требовали. Получается что телефон сейчас полностью сломан. Подскажите, как поступить? Так у нас была надежда на пользование данного телефона, а сейчас покупка нового.
Читать ответы (3)
Александра Александровна
29.06.2015, 11:06

Проблемы с новым телефоном - отказ от устройства и требование возврата денег или обмена на другую модель

Купила телефон, в первый же день он отключился и больше не включился. В салоне обратно не взяли сказали что у них такие правила, должен курьер приехать и забрать его. в направлении для курьера я попросила указать что от телефона отказываюсь, либо возврат денег, либо обмен на другую модель телефона. Курьер забрал телефон через неделю, хотя в салоне сказали что в течении 5 дней заберут. Через 15 дней пришло сообщение что телефон готов из ремонта и в течении 10 дней доставят! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Гость_5758300
21.01.2017, 13:24

Могу ли я потребовать замену телефона сразу после покупки или должна ждать 10 дней?

Я купила телефон и у меня на второй день перестали включаться наушники. Я принесла телефон на 3 день и попросила заменить его. Мне сказали, что будут рассматривать этот вопрос в течении десяти дней. Имею ли я право потребовать замены телефона сразу или мне ждать 10 дней? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Елена
30.01.2015, 16:59

Опыт покупки телефона - неисправный товар, невнимательное обслуживание и требование возврата денег

Купила телефон, на следущий день отвезла обратно оказался не исправен, долго сопротивлялись но взяли на экспертизу, в итоге нахамили, не предоставили взамен другой телефон на временное пользование, в течение 10 дней сказали позвонят, я написала притензию что отказываюсь от этого телефона и прошу вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лариса
24.09.2017, 08:51

Необходимость связаться с заведующей детского сада по поводу отсутствия информации о дате возвращения ребенка

Ребенку дали направление сверхпланово в д/с в августе. Заведующая сказала, когда выходить ребенку, воспитатель позвонит и скажет дату выхода. Прошло три недели опять никто не звонит. Звоню сама, сказали принести медицинскую карту, Принесла, опять сказали позвонят, прошло три дня опять никто не звонит. Уже 21 сентября а мне еще не сказали дату выхода моего ребенка, очень переживаю.
Читать ответы (2)