Как обосновать качество нанесения изображений на воздушные шары и решить проблему с недовольным клиентом?
Как доказать качество нанесения изображений на воздушный шар?
Подскажите пожалуйста как доказать качество нанесения изображений на воздушный шар? Клиент не доволен нашим качеством. Клиент-рекламное агентство передало шары своему клиенту, а ему не понравилось. Говорит верните наши деньги за шары, мы закажем у других с другим качеством. Ваше качество нашему клиенту не подходит. Кто здесь прав и что делать?
Договора не было, просто счет и передавалась товарная накладная.
Если хотите что-то уточнить то пишите в личку, письменное требование от клиента на возврат есть или только по телефону?
СпроситьПока ничего не возвращайте. Обязанность доказывания качества - это его головная боль.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 432 Поиск Регистрация