Как вернуть забронированный тур в Турцию и избежать штрафных санкций?

• г. Санкт-Петербург

Забронировали тур в Турцию на 26.09. через турагентство туроператор Библио Глобус., внесли предоплату. 25.06 решили аннулировать тур, на что нам было сказано, что к нам предъявлены штрафные санкции в размере 1100 долларов по пункту туристического договора о фактически понесенных затратах. Туроператор объясняет это тем, что на нас выкуплены авиабилеты и вернуть стоимость мы можем только по окончании тура после 8.10.2015. Каковы наши действия? Наталья.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Подавайте турагентству письменное заявление о расторжении договора и требуйте возврата уплаченных Вами средств в течение 10 дней. Если деньги не вернут, можете обращаться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7