Возможности возврата предоплаты по договору на пластиковые окна - рассмотрение случая
Я являюсь ИП по продаже пластиковых окон. Сегодня заказали у меня сей товар. В договоре указан срок и цена товара за подписью покупателя. Вечером, покупатель позвонил и сказал, что его не устраивают сроки и оплатить остатки стоимости он не сможет. И требует вернуть предоплату. Как быть? Я понимаю, что по статье 32 зопп заказчик может вернуть деньги. Но он ссылается на то, что его дома не устроили условия. Почему закон против исполнителей?
здравствуйте, Лейсан, но ведь в ст 32 ЗоЗПП сказано, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если у вас были какие-нибудь расходы, то вы имеете право их удержать с потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация