МТС перевела клиента на кредитную систему расчетов без согласия - как действовать?

• г. Барнаул

Приобрела сим карту МТС, пользовалась около года. Затем поменяла номер телефона и благополучно забыла о сим карте. Спустя некоторое время начали звонить коллекторы и требовать долг в 550 рублей за услуги связи. Таким образом выяснилось что компании МТС без моего согласия перевела меня с авансовой системы расчетов на кредитную. Правомерны ли данные действия? И как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратиться в офис "МТС" с заявлением и выяснить причину их действий, желательно письменно.

Спросить