Как вернуть все деньги за неправильно доставленный телефон из интернет-магазина после нескольких недель переговоров?
Заказали телефон в интернет-магазине, прислали совсем не ту модель, после двухнедельных переговоров в сети прислали 3000 руб-разницу между присланной и заказанной моделью. Посоветуйте, пожалуйста, как вернуть все деньги, т.к. третий месяц уже на исходе.
Написать письменную претензию. В случае отказа или отсутствия ответа в течение двух недель, подавать иск в суд по вашему месту жительства с требованием возврата денег. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей.
Спросить
По заданию директора компании я через интернет заказал динамометр, наша компания оплатила, только через месяц выяснилось что динамометр не той модели. Модель динамометра мне была предложена продавцом исходя из целей применения. Ознакомиться с моделью я мог только по краткой характеристике на сайте. Продавец отказывается поменять динамометр на другую модель или вернуть деньги. Что я могу предпринять? С уважением Григорий.
Заказали по интернет магазину телефон по акции, прислали совсем другу модель. Возвратного листа нет и телефон по которому звонили не отвечает?
Заказала по интернету телефон. Мне прислали совсем другую модель, а я уже оплатила. Теперь не могу связаться с ними - по электронке не отвечают, по телефону не могу дозвониться. Что мне делать? Интернет-магазин Magsa.ru-Интернет магазин сотовых телефонов и аксессуаров На посылке есть обратный адрес, как мне правильно поступить?
Купил телефон в интернет магазине, прислали не ту модель которую я заказывал и качество не соответствует описанию, как мне вернуть деньги?!
Заказала по интернету телефон. Мне прислали совсем другую модель, а я уже оплатила. Теперь не могу связаться с ними - по электронке не отвечают, по телефону не могу дозвониться. Что мне делать?
Заказал телефон, умные часы по интернету наложенным платежом. Пришла коробка с другой моделью телефона и другими часами сайт you-mob.ru
Заказ принимали по телефону. Как вернуть товар и деньги?
Стиральная машина, купленная в интернет-магазине через месяц сломалась (перестала работать сушка). Я требую от магазина заменить её на другую модель (без сушки), стоимость которой на момент обмена на 3000 руб больше, чем в договоре купли-продажи. Но и моя стиральная машинка на данный момент стала на 3500 дороже. Должна ли доплатить разницу между стоимостью выбранной модели машинки и указанной в чеке?
В интернет-магазине ООО ГРИН-СТАЙЛ заказала кошелёк. Прислали наложенным платежом от частного лица. Присланный кошелек не соответсвовал тому, что я заказала. Телефон продавца не отвечает. Как вернуть деньги за покупку?
