Кассир ошибся и перевел деньги в долларах - как решить проблему с требованиями службы безопасности?

Что делать, если вас обвиняют в мошенничестве после перевода денег через мобильный банк?

Перевели через мобильный банк на мою карту деньги и попросили сходить обналичить! Здравствуйте! Меня попросили помочь, человек потерял карту, а у него подключен мобильный банк. Перевели деньги через мобильный банк (сбербанк) я пошел снял сумму которую перевели на мою карту и отдал человеку который перевел. Вечером он пишет заявление, что с его счета пропали деньги. И получается что я мошенник.. что в такой ситуации делать? Ведь я не копейки не взял с этих денег. Помогите, пожалуйста! На карте с которой был перевод еще были средства, тоесть если бы это был не хозяин карты, то снял бы все средства. Так думаю я.

Читать ответы (1)

Проблема с переводом из Крыма - получение суммы в неправильной валюте и невозможность ее вернуть - что делать?

Мне отправили перевод с Крыма, я его получила, какая сумма перевода была я не знала, как оказалось сумма должна была прийти в валюте рубль, а пришло в долларах, денег этих нет уже, так как сразу продавала все долго, теперь кассир требует вернуть эти деньги а у меня их уже нет, что делать, моей вины же нет, что может быть?

Читать ответы (1)

Ошибочный аванс на время отпуска по уходу за ребенком - обязан ли я вернуть переведенные деньги?

Мне по ошибке перевели аванс другого человека! Я в отпуске по уходу за ребёнком до 1,5 лет. Теперь требуют вернуть эти деньги. Говорят мы Вам переведём часть пособия и Вы его верниёте в кассу т.е равнозначную сумму. Могу я не возращать этих денег!?

Читать ответы (1)

Кто должен вернуть недостачу после ошибки кассира в валюто-обменной операции?

При совершения валюто-обменной операции в кассе, кассир не верно посчитал сумму и недостача при своде кассы вышла 100000. Есть данные клиента. Служба безопасности отправляет кассира по адресу клиента, чтобы попросить вернуть сумму. Кто должен это делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Компания требует вернуть пропавшую сумму денег, но есть ли достаточное доказательство вины кассира?

У меня подруга работает кассиром, в кассе пропали деньги на сумму 6314 рублей. Компания требует этих денег с нее, так как она подписывала документ материальной ответственности. Служба безопасности проверила камеры и по ним видно, что деньги она брала у каждого клиента, не ошибалась. По кассе не было чека на эту сумму, но откуда взялся минус никто не знает и требуют вернуть эту сумму в течении трех дней по закону как они говорят. Может ли моя подруга не возвращать эти деньги, если не доказано что это ее ошибка?

Читать ответы (4)

Ошибочный перевод через Сбербанк - получатель получил в 10 раз больше сумму, кассир требует возврата – как поступить?

Через кассу Сбербанка мною был отправлены деньги в размере 8000 рублей, кассир ошиблась и на счет получателя пришло 80000 рублей, сотрудники сбербанка звонят и угрожают, требуют вернуть деньги, что делать?

Читать ответы (2)

Проблема с переводом денег - Банк требует оплату от меня, хотя перевод осуществлен не по моей вине.

Кассир перевела деньги в другой банк, не по моей вине. Теперь банк требует оплаты с меня! На записях в магазине, ничего не слышно. Но я уверена, что назвала верный банк, куда надо было перевести деньги. Мне же говорят, что это я назвала другой банк. Что делать? Опять платить и ждать возврата денег от банка в который перевели деньги по ошибке? И почему кассиру сойдёт все с рук?

Читать ответы (1)

Ошибка кассира при подсчете - кто должен понести ответственность - банк или клиент?

Я пришла в банк досрочно закрывать кредит. Мне сделали выписку и отправили в кассу. Так как на счету у меня лежали деньги, я попросила кассира учесть эти деньги при подсчете нужной суммы. Кассир посчитал и назвал сумму. Я ее внесла, а через месяц выяснилось что кредит не закрыт так как кассир ошиблась в подсчете. И для закрытия кредита мне надо внести сумму на которую она ошиблась + % за пользованием кредитом еще один месяц. Могу ли я потребовать от банка что бы % оплатила девушка которая ошиблась пересчитали в мою пользу?

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию с непроведенной оплатой коммунальных услуг после смерти кассира?

Что делать если при оплате коммунальных услуг в ЖКХ мне была выпесана квитанция, но кассир не пробил чек, ссылаясь что не работает кассовый аппарат. По истечении времени выяснилось что кассир так и не провёл деньги через кассу и я теперь числюсь в должниках. При разбирательстве данного дела было заведено уголовное производство в отношении кассира, суд вынес решение о материальном взыскании с неё денег, но буквально через месяц после суда, виновная (кассир) скончалась от сердечного приступа. Ситуация на сегодняшний день так и осталась не решённой. Квитанции об оплате услуг ЖКХ мне выставляются с учетом долга. Что делать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59