У меня такой вопрос, я купила телефон, ровно через месяц он начал зависать, выключаться и включаться сам по себе, глючить, плохо заряжать и в конце концов вообще перестал включаться, отдали в ремонт сделали за 17 дней, забрали и вот сейчас прошло 3 дня и все началось заново, также виснет, включается, выключается. Что мне делать? Могут ли мне вернуть деньги за телефон?

Взять заключение экспертизы и потребовать денег.

Проблемы с телефоном - как вернуть деньги или решить проблему?

Проблемы с планшетом Ross&moor - самопроизвольное переключение программ, выключение и неисправный разъем

Купили планшет, через 3 дня перестал работать-сам произвольно переключал программы, начал выключатся и в конце концов выключился и не включается. Отдали по гарантии на экспертизу на 40 дней, после экспертизы в магазине сказали что механическая поломка разъема. Отдали на ремонт, после ремонта сказали что разъем целый, а причины остались те же.Планшет Ross&moor.

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом после ремонта - возможность возврата или действия в данной ситуации

Купила планшет не прошло и месяца он стал виснуть и выключаться сам, сдала в ремонт мне его прошили. Я его забрала, не прошло и дня тоже самое виснит и сам выключается. Могу ли я вернуть деньги или что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (1)

Некачественный ремонт в сервисе - как получить компенсацию за выход ноутбука из строя

Принес в сервис по ремонту ноутбук установить драйверы на принтер. Мастер при мне начал устанавливать драйвера. Ноутбук стал самопроизвольно выключатся и мастер сказал что нужно его оставлять на чистку и профилактику системы охлаждения, т.к. он сильно греется и поэтому выключается. Я оставил ноутбук, через 3 дня пришел за ним и мне сказали что ноутбук переставл включатся, т.к. процессор перегрелся из-за несвоевременной профилактики и больше не включается. Я забрал свой ноутбук из этого сервиса. Можно ли мне получить компенсацию с сервиса за некачественный ремонт? Ведь у них он перестал включаться, у меня все было нормально.

Читать ответы (1)

Проблемы с телефоном - Можно ли вернуть деньги или обменять на другой?

Купила телефон, ровно через месяц он начал зависать. В магазине меня направили в сервисный центр. Там поменяли программное обеспечение (в квитке написанно, что обновление программного обеспечения-не является ремонтом!). Но,на следующий день, как забрала из сервисного центра, он зависать опять начал. Не включается, или сам выключается при разговоре. Подскажите, могут мне вернуть деньги или обнять на другой телефон?

Читать ответы (1)

Проблемы с купленным в кредит телефоном - Отказ в предоставлении заменяющего устройства

Добрый день. Приобрела телефон в кредит в мегафоне. Через 7 дней он стал выключатся и включатся сам по себе. Отдали на экспретизу в мегафоне. На время ремонта в предатсавлении другого телефона мне отказали на основании ст. 20 п 2

Читать ответы (3)

Проблемы с новым телефоном из Евросети - включается и выключается сам по себе, отказываются менять или вернуть деньги

Мы купили в евросете ребёнку телефон пршло 5 дней телефон стал включатся и выключатся сам по себе поехали менять отказываются педлагают сдать телефон на экспертизу на 41 день что делать.

Читать ответы (1)

Неполадки с телефоном - ожидание проверки качества в течение 45 дней

Купил за 25 тысяч телефон отработал он 2 месяца и начал сам посебе включатся и выключатся флешку перестал опозновать так вот отдал им на проверку качества и они сказали ждать 45 дней а в законе 21 когда я им об этом сказал они ответили 21 день для 15 дней телефона правду они сказали или нет ждать 45 дней очень долго для такой цены телефона?

Читать ответы (3)

Проблемы с телефоном после покупки в Евросети - возможность обмена на аналогичный или равноценный телефон

Купила телефон в Евросети, через неделю он перестал включаться и сильно нагреваться. Оправили на проверку качества, через 3 недели вернули. Заводской брак не обноружили, просто его перепрошили. Через неделю ровно он начал опять себя так вести и вот в течении месяца он все время глючит, нагревается, произвольно включается и выключается. Могу ли я обменять этот телефон на точно такой же или на телефон той же стоимости? И как.

Читать ответы (3)

Проблемы с телефоном - частый ремонт, некорректная работа. Как поменять аппарат?

Купила телефон 21 марта 2015 года по началу всё было хорошо но потом началось, перестал работать динамик отдала по гарантии сделали через месяц перестал работать микрофон, сделали по гарантии через месяц сломался и динамик и микрофон, отдала вроде сделали, теперь сейчас в августе сломался опять микрофон и начал сильно тормозить хотя ему всего лишь полгода, и после ремонта стала плохо работать подсветка то включиться экран то включиться то моргает. Что делать? Могу ли я поменять тот аппарат?

Читать ответы (1)

Ноутбук Леново поломался, ремонт по гарантии невозможен - как вернуть деньги?

Поломался ноутбук Леново, перестал включатся. Отдали в ремонт по гарантии. Прошло два месяца, сказали, что ноутбук не подлежит ремонту, предложили вернуть деньги нам. Мы согласились, но вот теперь никак не отдают деньги, обещали в начале недели, что все вернут, в итоге ездим к ним, а возврат денег все переносят на другие дни... Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59