Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом крема для груди - неправильный товар и отсутствие заказа на сайте

16.10.2015, 14:20
• г. Уфа

Я заказала крем для груди на сайте в Москве, а пришла посылка из новосибирска ооо инторг. Мне прислали не тот крем, вместо обещаного 4 тюбика пришло 2 банки, а заплатила 4360 р как за 4 банки, да ещё и не за тот крем. Звонила на сайт откуда заказывала сказали что у них заказа не было. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если удастся найти адрес торговой организации, можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. Других вариантов нет. Через интернет заказывать товары очень опасно, так как полно мошенников.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Наталья
13.10.2015, 02:59

Проблема с заказом в компании ООО Инторг - обманули с количеством крема для груди

Заказала в компании ООО инторг крем для груди. При заказе 990 рублей за 1 банку, я заказала 3 на полный курс. Пришла посылка оплатила 3680, выкупила. Дома оказалось что 1 банка. Ещё ведь позвонили в этот день я сказала что одна вместо трёх. Они обещали прислать остальное. И тишина. Как мне поступить? Ведь обманули как дитя. Раньше с такими заказами проблем не было.
Читать ответы (1)
Наталья
15.07.2015, 13:43

Как вернуть деньги за неправильно доставленный крем для груди от ООО Валькирия ритейл?

Заказала через интернет крем для груди, пришла посылка через почту ООО Валькирия ритейл. Заплатила наложенный платёж 3370 руб, того крема не оказалось который заказывала, пришёл дешёвый крем. Подскажите как вернуть деньги...
Читать ответы (1)
Любовь
15.12.2015, 18:56

Проблема с заказанной слим-шоколадом - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Заказала на сайте средство для похудения, шоколад слим заплатила 3500. Посылка пришла из новосибирска от ооо фортуна. В посылке оказалась подделка, вместо средства для похудения обычный растворимый шоколад. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Владимир
31.03.2016, 07:40

Что делать, если заказанный через сайт Вкупон пояс abgymnic не соответствует полученному товару?

Заказал через сайт Вкупон пояс abgymnic. Пришла посылка из Новосибирска ул. Холодильная 16 от ООО Валькирия ритейл. Пояс не тот что заказывал. Что делать?
Читать ответы (1)
Елизавета
20.06.2019, 14:30

Как вернуть деньги за неправильную посылку - опыт заказа телефона на сайте

На сайте заказала телефон, через неделю пришло уведомление что могу забрать его в отделении почты. Пришла, заполнила какие-то бумаги, оплатила, вскрыла посылку, а вместо телефона там оказался пакет с какой-то солью и песком. Звонила на контактный телефон написанный на сайте, набирала номер менеджера который звонил перед отправкой подтвердить заказ - никто не отвечает. Подскажите пожалуйста как вернуть деньги. Посылку заказывала из Питера в Крым.
Читать ответы (2)
Елена Викторовна
30.09.2014, 20:57

Проблема с заказом крема для лифтинга груди - неверный товар и переплата

Заказала через интернет крем для лифтинга груди, сегодня выкупила посылку на почте, придя домой увидела в посылке совсем другой крем, тот что я заказывала стоит 1000 руб. за тюбик и их должно было быть четыре, а пришло две баночки стоимостью 150 руб., а заплатила я 4281 руб. плюс почтовые расходы. Позвонила в фирму и мне дали адрес эл.почты и сказали написать туда письмо и отправить фото посылки. Но я думаю, что это ни чего не даст, могу ли я завтра вернуть посылку обратно, оформив возврат и вернуть свои деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
28.08.2017, 16:50

Проблема с возвратом денег при заказе на сайте ООО Спринт АП. Реально ли их вернуть?

Здравствуйте. Я тоже заказала на сайте ооо спринт ап. Подскажите реально деньги больше не вернуть никак? Пытаюсь найти тот сайт где заказывала, а там вообще СанктПетербурга нет поссылка пришла от туда, а помню что на сайте было написано что город Москва.
Читать ответы (3)
Денис
27.10.2016, 11:21

Проблемы с заказом часов AMST - неправильные товары и отсутствие связи с интернет-магазином

Заказали часы AMST с официального сайта пришла посылка с ООО "Телесейл", в посылке не все, что заказывал, часы другие, похожие на детские, есть запись телефонного разговора с менеджером Интернент-магазина, телефон с которого звонили отключен. Как вернуть деньги или получить то, что заказал.
Читать ответы (1)
Иввн
03.12.2016, 11:16

Заказ электронной сигареты - доставлена дешевая подделка, как поступить в такой ситуации?

Заказал электронную сигаруту с официально сайта, а пришла дешофка... Что теперь делать? Немогу найти сайт откуда заказывал и в посылке никаких номеров... Помогите пожалусто.
Читать ответы (3)
ВАЛЕРИЙ
25.09.2020, 19:59

Мой заказ шуруповерта пришел - а в коробке пусто - что делать в такой ситуации?

Я заказал на сайте шуруповерт и биты к нему. Посылка пришла. Я заплатил 4000. когда дома открыл-это пустая коробка - эквалайзер. Телефон откуда мне звонили-одно сторонний. Оттуда есть туда нет. на электронную почту, которая указана на посылке не отвечают. Что-то можно сделать?
Читать ответы (2)