Оксана
24.12.2013, 21:15
Проблемы с мобильным телефоном - продавец отказывает в обмене, продолжаются неисправности после экспертизы – что делать?
Читать ответы (1)
Я купил телефон, но мне не нравится как он работает. Плохо ловит сеть и только 2G. телефон отправили на экспертизу но там говорят что неисправности не обнаружены. Но у телефона по прежнему сеть ловит плохо! Могу ли по закону отказаться от него и вернуть в магазин? Телефон был куплен 11 октября 2015 г. Чек имеется. Спасибо.
Если товар ненадледжащего качества, то имеете право требовать возврат ден. средств согласно ст. 18 ЗоЗПп.
СпроситьЕсли он исправен и это подтверждено экспертизой - то обменять или вернуть нельзя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация