Возможность обмена поломанного регулятора громкости наушников без экспертизы - ссылаясь на закон о защите прав потребителей

02.11.2015, 11:34

• г. Нягань

Произошла поломка регулятора громкости в наушниках (гарнитура). Ни каких внешних разрушающих воздействий на оборудование не происходило. Товар приобретен в мае 2015 г. в чеке указана гарантия 12 месяцев. (магазин ДНС г. Нягань ХМАО). Чек, коробка - в наличии. Вопрос: возможно ли обмен данного оборудования на аналогичный без проведения экспертизы. Дайте ссылку на закон о защите прав потребителей.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

02.11.2015, 11:37,

г. Ростов-на-Дону

Нет, без экспертизы нельзя. Это право продавца.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможность обмена поломанного регулятора громкости наушников без экспертизы - ссылаясь на закон о защите прав потребителей

Вопрос о замене гарнитуры - проблема с несоответствием громкости наушников

Проблемы с регулировкой громкости наушников - можно ли обменять или вернуть деньги?

Проблемы с наушниками - неисправный регулятор громкости и треск в одном из наушников. Как вернуть деньги?

Правильность выплаты средств по чеку при возврате поломанных наушников

Возможность обмена поломанного телевизора на новый в магазине или только гарантийный ремонт

Как вернуть наушники обратно в магазин по причине того что не работает регулятор громкости и в одном наушнике треск.

Проблема с автомагнитолой Sony

Проблемы с портативной акустикой - неисправный регулятор громкости и один неработающий светодиод

Спор о поломанных наушниках в школе - мать требует компенсацию, но мой сын невиновен

Проблемы с наушниками - громкость и качество звука неодинаковы - есть ли право на обмен или возврат денег?

Отказ продавца в обмене поломанного телефона требует проведения экспертизы

Возможность возврата или обмена наушников без чека или гарантии - что делать?

Возможность возврата или обмена наушников с гарантией после обнаружения несовместимости и проблемы со звуком

Возможность возврата или обмена наушников после 10 месяцев использования сроком гарантии на 12 месяцев.

Возможность возврата и обмена наушников-вкладышей после вскрытия упаковки

Возможность возврата или обмена наушников из Эльдорадо с гарантией при поломке через 5 месяцев

Возможность возврата или обмена наушников с гарантией - что делать, если сломалось одно ухо после подключения

Возможность возврата или обмена наушников без чека - что делать в случае неисправности?

Отказ от обмена наушников AirPods в магазине М.Видео - причина - предмет личной гигиены или некачественный товар?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59