Продавец на Авито сталкивается с претензией покупателя - Неисправность бу экрана iPhone через 3 дня - как поступить?

• г. Санкт-Петербург

Продал на авито бу экран от iphone, при мне проверяли все работало, спустя 3 дня звонят и говорят что экран не работает и требуют деньги что делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если при вас все нормально работало- то ничего не делайте, деньги можете не возвращать.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Cтас
11.03.2016, 08:02

Что делать, если покупатель жалуется на неработающую приставку после покупки через Авито?

Вопрос, продал игровую приставку через Авито полностью в рабочем состоянии, человек приехал проверили все работает. Прошло два дня человек звонит и говорит что она не работает, не включается и т д. Требует проверить и сьездить в ремонт, просит вернуть деньги, угрожает. Мои действия? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Никита
05.11.2019, 23:53

Спор о возврате денег за телефон после поломки - кто несет ответственность?

Продал телефон в отличном состоянии, в телефоне все работало, покупатель при встрече проверял его минут 40. Через час звонят, говорят что телефон выключился и не включается, требуют вернуть деньги. Обязан ли я возвращать?
Читать ответы (3)
Дмитрий
25.01.2022, 07:19

Как поступить, если покупатели требуют вернуть деньги за неисправную игровую приставку с Avito?

Продал на авито рабочую игровую приставку, пришли покупатели, они проверили что она рабочая, отдали мне деньги, забрали приставку, пожали руки а через 2 часа звонят и говорят что её включили, поиграли 2 часа и она выключилась и больше не работает, требуют вернуть деньги, грозят судом, что делать?
Читать ответы (2)
Сергей
21.04.2019, 11:21

Покупатель требует возврат денег после покупки видеокамеры на Юле - что делать?

Я продал видеокамеру на юле, с покупателем всё проверили, всё работало. Через некоторое время он мне звонит и требует вернуть деньги потому что не работает акамулятор. Я отказался возвращать а вответ он угрожает заявить в полицию и получить деньги обратно через суд. Подскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации. Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Анастасия
14.05.2016, 16:24

«Как поступить, если покупатель требует вернуть деньги за проданный телефон, несмотря на его исправность при проверке»

Вопрос вот в чем. Продала телефон по объявлению, молодой человек проверял при мне и все было нормально. Купил. Теперь пишет что не работает, требует вернуть деньги, или напишет заявление. Переписка имеется, где он пишет, что: да, когда проверял телефон работал, теперь нет. Что делать? Деньги возвращать отказываюсь.
Читать ответы (1)
Елена
23.10.2015, 17:40

Продала телефон на Авито в рабочем состоянии, но покупатель требует вернуть деньги из-за неработающего Wi-Fi - что делать?

Я продала телефон на авито! Он был обсалютно в рабочем состоянии и не было никаких повреждений! Я деньги потратила... Через 2-3 дня мне звонит покупатель и говорит что в телефоне не работает вай фай! А он работал. Просит вернуть деньги и угрожает мне. Что мне делать? Я продала телефони вай фай работал.
Читать ответы (3)
Евгений
22.12.2015, 06:09

Покупатель требует возврат денег после продажи планшета на Авито - что делать?

Я продал планшет через авито, при продаже покупатель его осматривал минут 10 проверял все ли работает. После того как он купил его звонит через недели и говорит у него там одна функция не работает и типа верните мне мои деньги, либо я пойду в полицию и напишу на вас заявления по поводк мошенничества. Что мне делать в данноц ситкауии?
Читать ответы (2)
Руслан
09.01.2022, 21:25

Продал телефон полтора месяца назад, теперь мне звонят и говорят о том что там менялся экран и просят вернуть деньги! Что делать?

Продал телефон полтора месяца назад, теперь мне звонят и говорят о том что там менялся экран и просят вернуть деньги! Что делать?
Читать ответы (2)
Анастасия
23.05.2014, 11:32

Право покупателя на возврат товара - что делать, если проданный холодильник оказался неисправным?

Я продала холодильник б/у,холодильник был в рабочем состоянии, покупатели приходили и полчаса осматривали товар, проверяли, видели что в морозилке был лед, купили. Конечно никакого чека и договора купли продажи нет. Спустя три дня она звонит и доказывает мне что морозильная камера не работает, требует вернуть деньги. Имеет ли она право требовать деньги назад и вернуть мне товар, если у меня он до продажи исправно работал?
Читать ответы (1)
Анастасия
19.12.2019, 12:08

Покупатель коляски бу с требованием вернуть деньги - история с авито

У меня на авито купили коляску бу, посмотрели проверили, спустя 6 дней звонит девушка, говорит что отпало колесо, её муж их снял и смазал обратно не зафиксировал, мы по доброте приехали сделали, его все устроило, сегодня звонят и требуют обратно деньги, ил и подадут в суд.
Читать ответы (3)