Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат средств от фитнес клуба по причине его закрытия - порядок действий и учет использованных услуг

17.11.2015, 10:53
• г. Москва

Вопрос связан с возвратом средств от фитнес клуба по причине его закрытия. Ситуация следующая: мною была приобретена VIP карта в фитнес клуб, по которой дополнительно предоставляются услуги персональных тренировок. В октябре фитнес клуб закрылся. В договоре предусмотрено, что в случае расторжения договора, возврат осуществляется с удержанием стоимости использованных дополнительных услуг, включённых в договор по прейскуранту на день их приобретения. Прейскурант не включён в договор в виде приложения.

В связи с этим, сумма возврата должна рассчитываться с учётом этого удержания или просто пропорционально неиспользованным месяцам по договору. Продлевают ли дни заморозки карты срок действия договора?

Каков порядок действия: претензия в клуб, претензия в Роспотребнадзор и в отдел о защите прав потребителей, мировой суд?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Значит нужно рассчитать пропорционально пропавших месяцев. Претензию можно не подавать. Это потеря времени. Обращайтесь сразу в суд (к мировому судье).

Спросить

Сумма должна рассчитываться с учетом использованных Вами доп. услуг. Доказательством их стоимости будет утвержденный прейскурант клуба, если таковой имелся. Он должен быть размещен в месте, доступном для ознакомления клиентов.

Дни заморозки продлевают срок действия договора.

Вам нужно направить претензию в клуб. Она необходима, чтобы в случае отказа вернуть деньги в добровольном порядке, Вы могли взыскать в суде штраф 50% присужденных Вам сумм.

Если в течении 10 дней деньги не вернут - иск в суд. Все остальное - лишнее.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России