Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как обменять сломанный ноутбук во второй раз перед окончанием гарантии?

22.11.2015, 16:25
• г. Тольятти

Ноутбук сломался во второй раз, гарантия вот вот закончится, могу ли я обменять ноутбук на такой же новый или аналоговый, и что для этого нужно сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Сколько дней он был в ремонте в первый раз?

Спросить

Добрый день!

Зависит от ряда обстоятельств. Следует учесть, что требования потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за такой товар суммы либо о замене товара на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случаях:

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Направляете продавцу претензию, в претензии должны быть четко сформулированы требования.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России