Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

можно ли обменять духи если выяснилось дома при вскрытии упаковки что флакон течёт.

29.11.2015, 00:39
• г. Воронеж

Можно ли обменять духи если выяснилось дома привскрытии упаковки что флакон течёт.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если товар ненадлежащего качества, то по ст.18 Закона о защите прав потребителей это возможно

Спросить

Здравствуйте, да, можно. Согласно ст. 18 ЗоЗПП, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками

.Если продавец откажется менять добровольно, пишите претензию, при неудовлетворении обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России