После этого они отказались переделывать шторы за свой счет, утверждая, что тюли были переделаны по моим требования.
Заказала пошив штор в августе этого года, при заказе мне не был выдан второй эскиз и не была указана длина штор. Но моя просьба была сшить их до пола. После того,как я получила шторы, повесив их обнаружила, что тюль короче на 3-5 см.Их забрали на переделку, но длина не была изменена. После этого они отказались переделывать шторы за свой счет, утверждая, что тюли были переделаны по моим требования. После моих 3-х претензий и заключения эксперта,они предлагают переделку остатками штор,т.е. надставить их.Я не согласно на это,т.к заплатила за цельные шторы, а не за кусковые.Скажите мне,могу ли я требовать возврата денежных средств за шторы,за некачественную работу, а также за оплату юриста на составление мне претензии и стоимость экспертного исследования. Руководитель салона ссылается на то, что это не является существенным недостатком.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация