Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантией - установленная газовая колонка начала течь, сервисный центр предлагает платные услуги

11.12.2015, 17:31
• г. Саратов

Купили газовую колонку на гарантии установил специалист поставил печать она потекла звоню в сервисный центр по гарантии там мне стали предлагать платные услуги хотя гарантия дана магазином на год как быть.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Они не правы, необходимо предъявить им письменную претензию согласно норм ЗоЗПП на ее замену, а не ремонт, если документы на покупку все имеются.

Спросить

хотя гарантия дана магазином на год как быть

ПИшите претензию о замене колонки.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Если потекла колонка, а не место соединения, то обращайтесь непосредственно к продавцу с претензией.

В случае получения неудовлетворительного ответа или не получения ответа - обращайтесь в суд.

Грамотно составленная претензия - залог половины успеха, что дело разрешится в досудебном порядке.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России