Галина
18.11.2015, 19:23
Правомерность отказа в возврате денег или обмене на другой товар при проблемах с батареей в смартфоне и необходимости
Читать ответы (1)
Скажите пожалуйста, что мне делать. Вчера купил смартфон, а сегодня при использовании обнаружил брак: при прослушивании музыки телефон резко изменяет громкость, что бьёт по ушам, а так же перематывает песню вперёд и назад на 1 секунду примерно. Сходил в салон Мегафона, где покупал, а там говорят, что это технически сложный товар и мне нужно заключение экспертизы что он бракованный и дал распечатку двух сервисных центров. В один я позвонил, а там говорят мы не предоставляем экспертизы по данному товару, а до другого не дозвонился.
не ходите по этим центрам,пишите претензию по ст.18 закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 432 Поиск Регистрация