Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с дефектной курткой кожаной, купленной в мехамании с гарантией и чеком?

07.01.2016, 11:35
• г. Челябинск

Купил куртку кожаную в мехамании 25.12.2015 г вчера обнаружил на под доле дырку которую не реально порвать самому в таком месте (и не знаюкак поступить я думаю если я повезу ее мне откажут в замене ссылаясь на механические повреждения со стороны потребителя, хотя я сам понятия не имею от куда она взялась, как быть подскажите пожалуйста? Чек и гарантия имеется!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

под доле дырку которую не реально порвать самому в таком месте

---да никак не быть если сами её порвали. обращайтесь в мастерскую и ремонтируйте. возможно что вам помогли её порвать. есть и такие "друзья". Подумайте кого были в гостях?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Евгений
07.01.2016, 11:34

Обнаружил дефект на купленной куртке - что делать?

Купил куртку кожаную в мехамании 25.12.2015 г вчера обнаружил на под доле дырку которую не реально порвать самому в таком месте (и не знаюкак поступить я думаю если я повезу ее мне откажут в замене ссылаясь на механические повреждения со стороны потребителя, хотя я сам понятия не имею от куда она взялась, как быть подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Евгений
07.01.2016, 11:18

Как решить проблему с дефектом в купленной кожаной куртке?

Купил куртку кожаную в мехамании 25.12.2015 г вчера обнаружил на под доле дырку которую не реально порвать самому в таком месте (и не знаю как поступить я думаю если я повезу ее мне откажут в замене ссылаясь на механические повреждения со стороны потребителя, хотя я сам понятия не имею от куда она взялась, как быть подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Амина Александровна
20.10.2014, 14:22

Проблема с курткой ТОТО из меха чернобурки - обнаружена дырка на пересушенной и неэластичной шкуре меха.

Купила в магазине ТОТО кожаную куртку, обделанную спереди мехом чернобурки. Обнаружила дырку на мехе, пошла в ателье: потрогали шкуру меха и сказали, что она пересушенная, не эластичная и будет так лопаться. Как мне быть? Куртка была приобретена в кредит. Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила
06.02.2015, 15:46

Каракулевая шапка с дефектом - требуется обмен или возврат денег.

26 декабря 2014 г. я приобрела каракулевую шапку в магазине Мир кожи (чек имеется). Вчера 5.02.14, обнаружив в шапке дыру, пришла в магазин по поводу обмена или возврата денег. Мне предложили заклеить дырку А гарантия на каракуль - 2 года. Как мне поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Иван
30.09.2012, 19:30

Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку

Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку, при попадании воды на манжеты с них краска течет ручьем.14 дней уже прошли! Как быть в таком случае?
Читать ответы (3)
Марина Камоевна
22.07.2014, 13:52

Отказали в гарантийном обслуживании ноутбука из-за внутреннего повреждения экрана - что делать?

Сегодня обнаружили, что в нотубуке внутри лопнул экран, и размылись пиксели. Понесли по гарантии, но нам отказали. Якобы это является механическое повреждение, а по гарантийнику гарантия не распростроняется в случае если есть механические повреждения. Отказ от гарантийного обслуживания тоже не стали писать, говоря о том, что у них такое не предусмотрено. Поломалась, по их словам, матрица. Замена матрицы от 3500 р. Но фактв том, что внешних вмешательств и повреждений нет, экран треснул изнутри. Подскажите, пожалуйста, что в этом случае делать?
Читать ответы (1)
Мария
19.01.2016, 07:12

Чайник с поврежденной крышкой принят в СЦ по гарантии - какие действия следует предпринять?

СЦ принял по гарантии чайник. При приемке крышка не открывалась. При осмотре мастер онаружил механическое повреждение-сломаны пластмассовые держатели крышки. Механические поломки в гарантию не входят. Потребитель уверяет, что это СЦ сломал крышку. Скандалит. Какие должны быть действия СЦ в этом случае?
Читать ответы (1)
Максим
02.11.2013, 21:45

Выявлена некачественная прострочка на купленной куртке адидас - какие права есть у покупателя?

Сегодня купил куртку в магазине адидас. Придя домой, обнаружил что у куртки некачественная прострочка, которая в будующем может испортить всю куртку. Чек, все бирки целы и на месте. Ни разу куртку не одел. Имею ли я право на замену куртки на соответсвующюю?
Читать ответы (1)
Вероника
16.04.2018, 08:05

Возможно ли вернуть кожаную куртку по дефекту, приобретенную за 10 тыс рублей с полугодовой гарантией в чеке?

Купила кожаную куртку за 10 тыс рублей, гарантия в чеке пол года, купила 25 мая, сегодня 16 апреля, носила ее суммарно не более месяца. Появились дефекты в виде красившейся кожи (руки пачкает краска с курутки и точечная дырка на лопатке). Могу ли я вернуть куртку по дефекту?
Читать ответы (1)
Василий
30.08.2016, 13:04

Женщина обнаружила дырку в матрасе, который она купила в 2015 году, только вчера

Женщина купила матрас в 2015 в ноябре и только вчера 29.08.2016 принесла и сказала что он спускает, при проверке было выявлено механическое повреждение, дырка в нижней части матраса. Фото этой дырки есть.
Читать ответы (3)