Проблемы с покупкой и обменом товара в магазине Эльдорадо - анализ ситуации
31 декабря 2014 года в магазине Эльдорадо был преобретен телевизор за 30000. одной из причин явилось то что они нам выдадут эльдочеки на сумму 3999 т которыми мы можем при доплате купить лубой товар. 21 января нами был приобретен планшет цена его была 7990 т половину заплатили эльдочеками и 1082 р по бонусной карте и 2918 т наличкой. В результате чего конечная стоймость составила 7990. за год эксплуатации планшет вышел из строя экспертиза магазина Элидорадо признала ремонт нецелесообразным и предложили обмен товара. Но на сумму которую мы можем рассчитывать 2918. причем предлогают еще вернуть средства на бонусную карту в размере 1082 р. а сумму 3990 она не могут вернуть т.к. акция закончилась. Правомерны ли их действия?
Они должны заменить на товар или вернуть стоимость товара.
СпроситьОтказ магазина Фокстрот провести гарантийный ремонт сломанного подарочного телевизора марки СОНИ в Крыму вызывает вопросы
Обмен товара с использованием бонусной карты - вопрос справедливости доплаты за деньги возвращаемые через две недели
Неисправность телевизора LG после меньше, чем год эксплуатации - требование обмена товара или возврата денег
Как вернуть деньги за приобретенный планшет после замены в сервисном центре?
Купленный со скидкой телевизор оказался не доступен - что делать?
Отказано в возврате автомагнитолы с шумом и хрипом - возможность получения денежного возмещения
