Обман застройщика - бетонные перегородки вместо кирпичных - как решить этот вопрос?
199₽ VIP
Очень прошу Вас помочь разобраться в следующей ситуации...
В июне 2015 года приобреталась квартира по договору долевого строительства. Квартиру искали по новостройкам исключительно с характеристиками, позволяющими выполнить перепланировку. Первый вопрос, заданный в офисе продаж был о конструктиве перегородок, которые бы переделывались в процессе перепланировки (частичный демонтаж и возведение новой перегородки из того же кирпича). Меня убедили, что данные перегородки только из кирпича. Я настояла на том, чтобы этот вопрос был уточнен менеджером в проектно-инженерном отделе, который находится в головном офисе, т.к. проектную документацию не предоставляют. Там подтвердили, что перегородки кирпичные. На момент подписания договора шло строительство, на стройку попасть было невозможно и наша секция только начинала строиться (она последняя). Квартиру нам показывали в первой, уже достроенной аналогичной позиции комплекса. Там интересующие нас перегородки были из кирпича, и представитель застройщика нам сказал, что они везде только из кирпича и вариантов быть не может. После этого мы подписали договор. Дом перед новым годом был введен в эксплуатацию. После праздников мы поехали подписывать акт приема-передачи и испытали шок: те перегородки, которые необходимо менять в процессе перепланировки, оказались бетонные. Мы пошли к прорабу, принимавшему претензии по недоделкам. Он объяснил нам ситуацию следующим образом: использовались те материалы, которые подвозились на момент строительства, т.е. на каких-то этажах эти перегородки из кирпича, на других - монолитные железобетонные панели. На вопрос, можно ли использовать эти панели в процессе перепланировки (мы надеялись, что они облегченные), он ответил, что это невозможно, что единственно возможный вариант - раздолбить их, порезав арматуру циркуляркой, вынести все это, закупить кирпич и построить перегородки заново. И что нам просто не повезло, т.к. в доме процентов 70-80 этих перегородок кирпичные. Вообщем, мы сыграли с застройщиком в рулетку. Поехали в головной офис, что бы поднять рабочую документацию. Все перекрыто, пройти невозможно, на входе охранник и девочка-координатор, общение с представителем ТПО только по телефону. Во всех подробностях изложили суть вопроса и попросили показать кладочный план этажа, он у нас спросил номер секции, этажа, квартиры и объяснил, что сегодня он предоставить нам ничего не может, т.к. проектная документация уже находится в архиве, и попросил приехать к концу следующего дня. В результате нам был предоставлен ксерокопия одного листа общих данных, а не весь рабочий альбом, в которым в описательной части последним пунктом было написано: межкомнатные перегородки квартир - железобетонные панели толщиной 90 мм. В договоре долевого строительства в технических характеристиках написано: межкомнатные перегородки толщиной 80 мм или 1/4 кирпича. На стройке нам прораб сказал, что вероятно вносились изменения. В договоре нашли еще один хитрый пункт: застройщик оставляет за собой право на внесение изменений в проектно-сметную документацию, не ухудшая технико-экономических и эксплуатационных показателей квартиры. Что нам делать? Можно ли как-либо решить этот вопрос с застройщиком? Мне решение видится только таким образом: застройщик своими силами демонтирует бетонные перегородки и дает нам столько кирпича, сколько необходимо было бы на их возведение. Мы рассчитывали своими силами разобрать часть перегородок и из этого же кирпича возвести другие. И уж никак не рассчитывали, покупая квартиру, что нам придется нанимать бригаду рабочих, чтобы распилить и вынести две бетонные перегородки с 12 этажа, затем закупить кирпич, который опять же необходимо поднять на 12 этаж (лифты не известно, когда будут работать). Могу ли я это требовать от застройщика? В случае отказа могу ли я расторгнуть договор долевого участия (акт приема-передачи квартиры не пописан)? Очень прошу, помогите советом, что делать в такой ситуации. Заранее благодарю.
"Могу ли я это требовать от застройщика?"
Сначала претензию пишите.
При отказе обращайтесь в суд согласно Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Ст. 17 закона указывает:
"Защита прав потребителей осуществляется судом.
Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."
СпроситьИсходя из условий договора, застройщик имел права это делать. Вы сами указываете на то что там есть такой пункт. Поэтому расторгнуть по этому основанию не сможете (ст. 421, 452 ГК РФ, Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.10.2015)). Иных оснований для расторжения не имеется.
__
Федеральный закон от 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 13.07.2015) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ....
Статья 9. Расторжение договора
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора в случае:
1) неисполнения застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства в срок, превышающий установленный договором срок передачи такого объекта на два месяца;
(в ред. Федерального закона от 17.06.2010 N 119-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2) неисполнения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 2 статьи 7 настоящего Федерального закона;
3) существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства;
4) нарушения застройщиком обязанностей, предусмотренных частью 3 статьи 15.1 настоящего Федерального закона;
5) в иных установленных федеральным законом или договором случаях.
(часть первая в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1.1. По требованию участника долевого строительства договор может быть расторгнут в судебном порядке в случае:
1) прекращения или приостановления строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, в состав которых входит объект долевого строительства, при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что в предусмотренный договором срок объект долевого строительства не будет передан участнику долевого строительства;
2) существенного изменения проектной документации строящихся (создаваемых) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости, в состав которых входит объект долевого строительства, в том числе существенного изменения размера объекта долевого строительства;
3) изменения назначения общего имущества и (или) нежилых помещений, входящих в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости;
4) в иных установленных федеральным законом или договором случаях.
(часть первая.1 введена Федеральным законом от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
2. Застройщик в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным частью 1 настоящей статьи, в течение двадцати рабочих дней со дня расторжения договора или в случае расторжения договора по основаниям, предусмотренным частью 1.1 настоящей статьи, в течение десяти рабочих дней со дня расторжения договора обязан возвратить участнику долевого строительства денежные средства, уплаченные им в счет цены договора, а также уплатить проценты на эту сумму за пользование указанными денежными средствами в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных участником долевого строительства. Указанные проценты начисляются со дня внесения участником долевого строительства денежных средств или части денежных средств в счет цены договора до дня их возврата застройщиком участнику долевого строительства. Если участником долевого строительства является гражданин, указанные проценты уплачиваются застройщиком в двойном размере. Если в течение соответствующего установленного срока участник долевого строительства не обратился к застройщику за получением денежных средств, уплаченных участником долевого строительства в счет цены договора, и процентов на эту сумму за пользование указанными денежными средствами, застройщик не позднее дня, следующего за рабочим днем после истечения указанного срока, обязан зачислить денежные средства и проценты за пользование денежными средствами в депозит нотариуса по месту нахождения застройщика, о чем сообщается участнику долевого строительства.
(часть вторая в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. В случае наличия оснований для одностороннего отказа застройщика от исполнения договора, предусмотренных частями 4 и 5 статьи 5 настоящего Федерального закона, застройщик вправе расторгнуть договор не ранее чем через тридцать дней после направления в письменной форме участнику долевого строительства в порядке, предусмотренном частью 4 статьи 8 настоящего Федерального закона, предупреждения о необходимости погашения им задолженности по уплате цены договора и о последствиях неисполнения такого требования. При неисполнении участником долевого строительства такого требования и при наличии у застройщика сведений о получении участником долевого строительства предупреждения о необходимости погашения им задолженности по уплате цены договора и о последствиях неисполнения такого требования либо при возврате заказного письма оператором почтовой связи с сообщением об отказе участника долевого строительства от его получения или в связи с отсутствием участника долевого строительства по указанному им почтовому адресу застройщик имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора в соответствии с частью 4 настоящей статьи.
(часть третья введена Федеральным законом от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
4. В случае одностороннего отказа одной из сторон от исполнения договора договор считается расторгнутым со дня направления другой стороне уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора. Указанное уведомление должно быть направлено по почте заказным письмом с описью вложения.
(часть четвертая введена Федеральным законом от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
5. В случае одностороннего отказа застройщика от исполнения договора по основаниям, предусмотренным частями 4 и 5 статьи 5 настоящего Федерального закона, застройщик обязан возвратить денежные средства, уплаченные участником долевого строительства в счет цены договора, в течение десяти рабочих дней со дня его расторжения. Если в указанный срок участник долевого строительства не обратился к застройщику за получением денежных средств, уплаченных участником долевого строительства в счет цены договора, застройщик не позднее дня, следующего за рабочим днем после истечения указанного срока, обязан зачислить эти денежные средства в депозит нотариуса по месту нахождения застройщика, о чем сообщается участнику долевого строительства.
(часть пятая введена Федеральным законом от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
6. В случае нарушения застройщиком предусмотренных частями 2 и 5 настоящей статьи срока возврата денежных средств или срока зачисления этих денежных средств в депозит нотариуса застройщик уплачивает участнику долевого строительства проценты на эту сумму за пользование указанными денежными средствами в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день соответствующего исполнения обязательства по возврату денежных средств, уплаченных участником долевого строительства. Указанные проценты начисляются со дня, следующего за днем истечения срока возврата застройщиком денежных средств участнику долевого строительства или срока зачисления этих денежных средств в депозит нотариуса, до дня возврата денежных средств застройщиком участнику долевого строительства или дня зачисления таких денежных средств в депозит нотариуса. Если участником долевого строительства является гражданин, указанные проценты уплачиваются застройщиком в двойном размере.
(часть шестая введена Федеральным законом от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
7. При возврате застройщиком денежных средств в случае его одностороннего отказа от исполнения договора зачет требований по уплате участником долевого строительства неустойки (пеней), предусмотренной настоящим Федеральным законом или договором, не допускается.
(часть седьмая введена Федеральным законом от 18.07.2006 N 111-ФЗ)
СпроситьНа данные отношения распространяется закон РФ О защите прав потребителей Статьи 10 и 12 этого закона дают вам право расторгнуть этот договор по основанию предоставления недостоверной информации
Поэтому вначале напишите претензию на расторжение договора Если она не будет удовлетворена в течение 10 дней придется обращаться в суд
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 10]
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;
срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава I] [Статья 12]
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
3. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя.
4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
СпроситьЗдравствуйте.
Расторгнуть договор у вас вряд ли получится всего лишь из-за перегородок, даже в судебном порядке, только время потеряете.
Вам нужно поступить по-другому. В связи с тем, что при приобретении квартиры вам была предоставлена неверная информация о свойствах жилого помещения (статьи 8 и 10 Закона о защите прав потребителей), вы приобрели жилое помещение с характеристиками, на которые вы не рассчитывали.
Вам нужно писать застройщику претензию с требованием устранить недостатки. То же самое указывайте в акте приема-передачи, когда будете его подписывать. Обязательно укажите сроки устранения. Если откажут, делайте за свой счет, а потом взыскивайте с застройщика как убытки, статья 15 ГК РФ
СпроситьИ уж никак не рассчитывали, покупая квартиру, что нам придется нанимать бригаду рабочих, чтобы распилить и вынести две бетонные перегородки с 12 этажа, затем закупить кирпич, который опять же необходимо поднять на 12 этаж (лифты не известно, когда будут работать).
---а вам никто и не позволит это сделать. для планировки какую вам хочется. стройте частное домовладение. и хоть полностью его снесите после того как выстроите.
Могу ли я это требовать от застройщика? В случае отказа могу ли я расторгнуть договор долевого участия (акт приема-передачи квартиры не пописан)?
---отказаться от квартиры можете НО не получите ничего как правило. после отказа от квартиры застройщик банкротится и заказчик не получает ни денег ни квартиры. [u][/u]-такова практика. особо привередливые не получают в итоге ничего.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
СпроситьА разве мы, купив квартиру, не можем получить разрешение на ее перепланировку, затрагивая только ненесущие перегородки? Искали квартиру пригодную для перепланировки с кирпичными перегородками, а нам теперь застройщик предлагает их крушить отбойными молотками
СпроситьСможете конечно, статья 25 ЖК РФ
СпроситьИскали квартиру пригодную для перепланировки с кирпичными перегородками, а нам теперь застройщик предлагает их крушить отбойными молотками
---вам не разрешат производить планировку квартиры. могли бы изначально подыскать вариант который бы вас устроил. или это привычка что-то ломать и переделывать.
СпроситьТак мы же его и нашли. Я сама работаю в управе и готовлю разрешения на переустройства и перепланировки. Отказа на перепланировку в данном случае не будет - перегородки не несущие.А по договору они в четверть кирпича. И квартира приобреталась исключительно с учетом возможности перепланировки. Ну не строят в нашем городе жилье свободной перепланировки.
СпроситьВ чем проблема? Пишите претензию-требование об устранении недостатков. На нет делайте сами, потом взыскивайте убытки, неустойку и штраф согласно статье 15 ГК РФ и Закона о защите прав потребителей
Спросить