Воскресный ЧП в общежитии - как решить проблему без воды для 8 комнат, пока хозяйка не вернется?
У нас произошло ЧП в воскресенье. Затопили сверху нас и этаж ниже. Позвонила нашей старшей общежитии, она сказала что у нее выходной и она не придет. Вызвали аварийную службу перекрыли стояк. По сей день нет воды в 8 комнатах, а хозяйки не будет до 10 числа. В некоторых комнатах живут семьи с детьми, что нам делать в такой ситуации?
В случае аварии управляющая организация вправе в присутствии свидетелей вскрыть жилое помещение и устранить неисправность. Для того обратитесь в вашу УК
Спросить
Виктория, что же Вы так долго ждали, надо было в понедельник вызвать представителей ЖЭУ для составления акта по залитию квартиры, звоните в ЖЭУ, пусть подойдут.
Спросить
У нас проблема, второй день нет холодной воды! Позвонили в аварийную службу, они говорят наша соседка этожом ниже по нашему стояку затопила, двери там никто не открывает им.Поэтому воду перекрыли на весь наш стояк, воду не включат пока им не откроют двери. Что делать? Может эта соседка месяц не откроет!
Нашу квартиру затопили соседи сверху. (Эта квартира сдавалась.) Об этом мы узнали только сегодня вечером, вызвали сантехника из Жилсервиса, воду перекрыл. Выяснилось, что потоп произошел по вине соседей. Номер хозяйки квартиры нам не дают. Через ее уборщицу, (она позвонила хозяйке) удалось связаться. Сказав то,что они нас затопили, она ответила, что приедет завтра ее супруг, занимающийся финансовыми делами и посмотрит как нас затопило. Прошу помочь как нам поступить при такой ситуации, какие наши действия.
должен быть составлен и подписан управляющей компанией акт о заливе. пошлите письменную претензию или передайте на руки, под роспись. далее, если они откажутся платить требуемую сумму ущерба - идите с иском в суд.
СпроситьНас затопили соседи сверху. Вызвали аварийную, перед их приходим мой муж перекрыл им все, они отказались писать акт. Я позвонила в аварийную службу снова там зафиксировали и сказали что придут писать акт аж в понедельник. Как быть? Что делать, чтобы добиться возмещения ущерба?
После составления акта о затоплении нужно будет оценить ущерб, на основании этих документов предъявить соседям письменную претензию на основе норм ГК о компенсации.
Спросить
После составления акта оценивать вред в оценочной компании и обращаться с иском в суд.
Спросить
Анастасия, это нормально: аварийщики не составляют акты, это делают другие.
До понедельника рекомендую позвонить юристу и проконсультироваться, ответив на уточняющие вопросы. Чтобы к моменту составления акта вы с мужем уже знали свои права и при составлении акта не подписали то, что ни в коем случае нельзя подписывать. Обманывают жильцов в актах очень часто. Из-за чего те получают убытки, не весь ущерб возмещается. Примеров много, только сейчас три таких дела веду.
СпроситьПрорвало стояк с горячей водой в ванной, затопили соседей, вызвали авайрийную службу, перекрыли воду. Что делать? Кто будет возмещать ущерб соседям? Спасибо.
Что делать? Кто будет возмещать ущерб соседям?Если стояк, то это ответственность УК. Если соседи подадут на Вас в суд, то привлекайте УК.Спросить
Здравствуйте!
В вашем случае, всё будет зависеть от причины прорыва стояка внутри вашей квартиры. Скорее всего подадут в суд на вас. Если вы стояк по своей инициативе не переделывали и он был там всегда, то вам нужно будет привлекать в качестве ответчика УК, либо вместе с соседями подавать иск к УК.
Если для вас важно действительно решать проблему, то изучив имеющиеся документы, мы сможем Вам помочь уже сегодня!
Звоните.
Спросить
В моем подъезде в одной квартире долгое время отсутствует хозяйка, ее трубы или батареи прорвало топила квартиру ниже они вызвали аварийную службу воду перекрыли, в связи с тем что стояк один на 10 квартир теперь и у меня какой день отсутствует холодная вода, в жкх сказали что это ее собственность и дверь они взломать не могут, как быть в такой ситуации она не появляется? Жить без холодной воды с маленьким ребенком невозможно.
---Здравствуйте, обратитесь с жалобой в прокуратуру. они разберутся с ЖКХ, пусть те вызывают участкового. составляют акт и устраняют протечь в квартире. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьНачал течь кран горячей воды возле стояка. Затопило соседей 4 этажа. У нас 5 этаж. Вызвали сразу аварийную. Они перекрыли горячую воду. Вопрос: за чей счет производится ремонт, либо замена труб, крана? (для замены труб вызывали работников ЖУ семь лет назад) .И кто должен возмещать ущерб соседям?
Виновное в затоплении лицо определяется в акте управляющей компании, исследуются причины затопления. Если вы с актом будете несогласны - вправе обратиться к эксперту и оспорить выводы УК.
СпроситьУ нас сложилась такая ситуация, соседка снизу перекрыла воду, так как у нее потек стояк, сказала якобы сегодня воскреснье и никто делать не будет, до понедельника без воды сидеть, законно ли она поступает и как нам быть в такой ситуации? А на что у нас существуют аварийные службы и почему мы с маленьким ребёнком должны мучиться без воды?
Уважаемая Елена, трубы водоснабжения входят в состав общедолевого имущества, поэтому соседка проявив должную осмотрительность поступила правомерно не допустив причинение ущерба общему имуществу. Вы также обязаны как и она вызвать в данном случае аварийную службу и добиться устранения неисправности.
СпроситьНашу квартиру затопило сверху (течет потолок). У соседа на верхнем этаже все сухо, но трубы (стояки) закрыты коробом. Вызвали сотрудников ЖКХ, они пришли и не поднявшись к соседу сказали, что замена стояка горячей воды за наш счет, горячую воду они перекрыли и у всех жильцов нет гор. воды. ЖКХ отказывается выполнять замену стояка за свой счет. Как нам поступить в данной ситуации? И обязан ли ЖКХ оплатить ремонт потолка?
УК должна заменить стояк (общее имущество,ст.36 ЖК) за свой счет.Пишите претензию. Если откажут обратитесь в суд
Спросить
УК отвечает за общее домовое имущество, т.е. за обслуживающее более 1 квартиры. Все что находится внутри квартиры, в том числе общие стояки, но проходящие внутри квартиры, являются зоной ответственности собственника жилья, который несет бремя содержания имущества.
Вам необходимо обращаться в экспертное учреждение (найдете в интернет), состоящее обязательно в гильдии оценщиков, которое даст заключение о размере ущерба от залития водой с верхней квартиры. Если собственник верхней квартиры не оплатит ущерб добровольно, то взыскивайте через суд.
СпроситьМеня пролили соседи сверху. Вызвали аварийную службу. Они причину пролития на данный момент установить не смогли, перекрыли воду. У соседей вентиль перекрыт, везде сухо, но вода откуда-то поступает в противоположную сторону от трубы водоснабжения. Сегодня сменился собственник квартиры-проливальщицы. Что делать в такой ситуации?
вскрывать перекрытия между этажами и искать причину там. виновник соответственно у Вас будет УК
СпроситьУ нас в туалете с потолка начала капать вода. У соседей сверху все сухо. Вызвали аварийную службу и они перекрыли в подъезде холодную воду. Утром приехала ремонтная бригада. Они осмотрели у нас туалет и сказали, что нужно менять стояк у верхних соседей. У соседей трубы в туалете зашиты и они отказались дать доступ к ним. УК принесли им постановление с требованием обеспечить доступ к стояку, а они отказываются. Что делать в данной ситуации? Из-за них без холодной воды подъезд уже вторые сутки.
В данной ситуации, нужно надлежащим образом составить и направить в суд исковое заявление. По другому данную проблему не решить.
Спросить
