Проблемы с возвратом денег за интернет-покупку - что делать?

• г. Уфа

Приобрела в интернет-магазине платье, но оно не подошло по размеру, от обмена отказалась. Вот уже больше месяца не возвращают деньги за возврат товара ссылаясь на неправильность предоставленных реквизитов, написала новое заявление на получении денег переводом, теперь говорят, что заказное письмо еще не дошло - это за две недели. Подскажите, как вернуть деньги. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

в роспотребнадзор обратитесь

Спросить

Обращайтесь в суд, если по претензии отказывают.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7