Как доказать некачественность продуктов и заставить магазин принять их обратно?

• г. Красноярск

В не очередной раз покупаю в одном и том же магазине некачественные продукты, сроки годности в порядке, но на употребление всё плохое, продавец отказывается принимать товар обратно. Как доказать свою правоту?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

А чего, другого магазина нет рядом ? :) Если Вы приобрели некачественный товар, необходимо наличие чека, заключения о том, что товар некачественный. Если товар не по Вашему вкусу, то это еще не означает, что он некачественный, ведь производители имеют невероятное количество технических условий для производства того или иного товара. Поэтому, если Вам не нравиться в употреблении тот или иной товар, но он качественный, просто откажитесь от его приобретения и выберете другую марку либо продавца.

Спросить
Юлия николаевна
01.05.2014, 15:41

Как вернуть некачественный товар без упаковки в магазин - что делать, если продавец отказывается его принять?

Как вернуть некачественный товар обратно в магазин, чек есть, но упаковку от товара выбросили, продавец отказывается принимать товар.
Читать ответы (2)
Акбулатов
25.07.2017, 12:50

Ответственность за некачественное вино - продавец или поставщик?

Купили некачественное вино в магазине, срок годности был в порядке но пошел процесс брожения (возможно из за неправильного хранения) Продавец отказывается нести ответственность за некачественно проданный им товар ссылаясь на ответственность поставщика товара. Вопрос: кто в этом случае несет ответственность за некачественный товар продавец или поставщик?
Читать ответы (2)
Николай
30.10.2012, 16:25

Приобрел несколько творожных йогуртов срок годности не вышел при попытке употребления обнаружил что они некачественны

Приобрел несколько творожных йогуртов срок годности не вышел при попытке употребления обнаружил что они некачественны - неприятный запах, вода, ребристая поверхность и т. д. Вернул в магазин - в магазине взяли на проверку не дав никакого документа. Сегодня потребовал с магазина результата и продавец заявила что продукт был в порядке деньги возвращать руководство магазина не будет а сами творожки были съедены персоналом магазина. Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Марина
12.11.2015, 11:29

Как обеспечить возврат денег и забрать некачественные продукты у претендующего поставщика?

Поставщик поставил мне некачественные продукты питания, что было выявлено в процессе реализации товара покупателям. Претензию по качеству принимать отказывается, ссылаясь, что продукция сделанная по ТУ может быть и плохой. Как заставить поставщика забрать товар и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Максим
24.06.2022, 20:02

«Как вернуть товар и получить деньги после покупки через приложение Сбермегамаркет?»

Я покупал ты приставку сбербокс в отделении сбербанка через приложение сбермегамаркет. Прошло 8 дней с момента покупки. Как мне вернуть обратно этот товар и получить назад свои деньги (продавец отказывается принимать товар ссылаясь на то что сроки возврата прошли)?
Читать ответы (12)
Инна Владимировна
18.04.2017, 15:39

Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина

В магазине была куплена мебель, оплата за мебель и доставку в другой город произведена по банковской карте. В указанный срок привезли мебель. При сборке выяснилось, что привезли не тот комплект, который был указан в договоре. Обратились в магазин, нам предложили или вернуть товар или ждать время на изготовление нового товара. Устроил вариант возврата. По телефону менеджер сказала, что можно привезти товар в магазин (в другой город) и деньги будут сразу возвращены. Так мы и сделали. В магазине отказались принимать товар, ссылаясь на то, что директор магазина запрещает принимать товар обратно (самого директора на месте не было) В магазине был предложен вариант, что сотрудники магазина сами приедут (к нам в город) и заберут некачественный товар. В этот же день в магазине были составлены две претензии: 1 на возврат товара и вывоз с адреса доставки некачественного товара. 2)претензия на действия сотрудников магазина, которые предложили нам самостоятельно привезти товар обратно в магазин, а принимать там его отказались. Затем в указанный день некачественный товар забрали сотрудники магазина с адреса доставки. Возврата денежных средств на карту не поступало. В общей сложности, от момента написания претензий прошло 13 дней. Связались с магазином, магазин сообщает, что мы снова за свой счет должны ехать в другой город, писать заявление на возврат денежных средств и деньги отдадут наличными. Расстояние до другого города-100 км туда-обратно, которые в очередной раз мы должны преодолеть за свой счет, чего делать, мы не считаем нужным. 1) Правомерны ли требования сотрудников магазина 2) Что делать, что нет ответа на претензию 3) Какие образом мы можем получить деньги обратно без личного визита? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Дарья Вячеславовна
07.08.2015, 14:54

Опасности просроченного товара - как жаловаться на магазин, где его продают?

Купила просроченый товар, вернула обратно в магазин, деньги вернули конечно, я постоянно покупаю продукты в том магазине и уже не раз покупала просрочку, что делать куда жаловаться, сама лично видела как на ветрину выкладывали просроченую колбасу.
Читать ответы (2)
Наталья
28.08.2015, 22:19

Проблема с некачественным смесителем - как вернуть деньги в магазине без обмена товара?

Я купила в магазине смеситель, но он оказался некачественным (я не проверила его при покупке). Продавец отказывается принимать товар обратно, ссылаясь на какие-то царапины... Упаковка у меня целая, кассовый чек имеется, срок возврата (2 недели) еще не прошел... Мне предлагают обменять товар, но я уже хочу просто вернуть деньги. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Галина
22.04.2010, 14:15

По решению суда Продавца обязали вернуть оплаченные за товар деньги, а Покупателя-вернуть некачественный товар продавцу.

По решению суда Продавца обязали вернуть оплаченные за товар деньги, а Покупателя-вернуть некачественный товар продавцу. Как правильно произвести возврат товара, если продавец отказывается его принимать, расписку не выдает, в акте о передаче расписатьсяч отказывается.
Читать ответы (1)
Руслан
31.05.2017, 21:20

Обязан ли продавец-кассир выкупать порченые продукты из магазина Магнит?

У меня вопрос по поводу магазина магнит, у меня девушка работает в магазине магнит, мне не нравиться то что там вообще происходит, когда портяться продукты или заканчиваеться срок годлности разве продавец кассир обязан выкупать эти продукты за свои деньги?
Читать ответы (2)