Могу ли я сдать телефон на гарантийное обслуживание купленный в другом городе и при отсутствии чека и гарантийного талона? Куплен в компании мтс?

Да. можете.Чек и талон не обязательно. Можете ссылаться на свидетелей. Пишите претензию. ст.18,19 закона о защите прав потребителей

Возможно ли гарантийное обслуживание телефона, купленного в другом городе без чека и гарантийного талона от компании МТС?

ГК и ЗЗПП противоречат друг другу относительно необходимости чеков, гарантийного талона.

У покупателя нет ни чека, ни гарантийного талона, ни накладной, ни коробки от телефона - короче нет вообще никаких документов. ГК и ЗЗПП противоречат друг другу относительно необходимости чеков, гарантийного талона. И все же, согласно данным законам говорится, что отсутствие чека или гарантийного талона не может служить причиной отказа покупателю в гарантийном обслуживании. Но так же в данных законах не говорится об обязанности продавца осуществлять гарантийное обслуживание товара при полном отсутствии у покупателя документов подтверждающих факт покупки. Может ли покупатель требовать гарантийное обслуживание телефона в конкретной точке, утверждая, что телефон куплен в ней при полном отсутствии подтверждающих документов?

Читать ответы (1)

Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона

Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона - гарантийное обслуживание не производится".

Читать ответы (1)

Как сдать телефон на гарантийное обслуживание без чека и гарантийного талона?

Купили телефон, утерян чек и гарантийный талон, но гарантийный срок не прошол. Телефон не включается. Можем ли мы сдать его на гарантийное обслуживание? В магазине объяснили что без гарантийного талона не примут.

Читать ответы (1)

Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?

6 месяцев назад купили планшетный компьютер (ПК). При покупке не выдали гарантийный талон, сказали, что чек является гарантией. ПК перестал заряжаться. Хотели сдать на ремонт по гарантии, но продавец теперь требует гарантийный талон. Вправе ли отказать в гарантийном обслуживании по причине отсутствия гарантийного талона.

Читать ответы (1)

Есть чек и счет на оборудование от МТС, но в них не указан заводской номер аппарата (IMEI).

Утерян гарантийный талон к сотовому телефону. Есть чек и счет на оборудование от МТС, но в них не указан заводской номер аппарата (IMEI). В офисе МТС в восстановлении гарантийного талона отказали. Вопрос: насколько правомерны отказы: а. в восстановлении гарантийного талона; б. в бесплатном ремонте, при отсутствии гарантийного талона. Заранее благодарен, Валерий.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - сдача телефона без талона и сроки дополнительного сервисного обслуживания

2 года назад я купила сотовый телефон с гарантией 1 год + 1 год дополнительного сервисного обслуживания я оплатила, телефон сломался и оплаченное доп. сервисное обслуживание закончится через 10 дней. Гарантийный талон я потеряла, у меня есть только кассовый чек в котором указана сумма за доп. сервисное обслуживание. Я принесла в салон телефон, но сервисный центр отказывается принять телефон без гарантийного талона (продавец при мне звонила туда). Вопрос: 1) могу ли я сдать телефон без гарантийного талона. 2) как все успеть до истечения срока доп. сервисного обслуживания.

Читать ответы (1)

Возможно ли гарантийное обслуживание телефона, купленного в другом городе без чека и гарантийного талона от компании МТС?

Краснодар - онлайн услуги юристов

ГК и ЗЗПП противоречат друг другу относительно необходимости чеков, гарантийного талона.

Является ли ненадлежащей информация в гарантийном талоне продавца: "в случае утраты гарантийного талона

Как сдать телефон на гарантийное обслуживание без чека и гарантийного талона?

Продавец требует гарантийный талон для обслуживания, не выданный при покупке планшетного компьютера - что делать?

Есть чек и счет на оборудование от МТС, но в них не указан заводской номер аппарата (IMEI).

Проблемы с гарантией - сдача телефона без талона и сроки дополнительного сервисного обслуживания

Возможен ли отказ в гарантийном обслуживании без упаковки и гарантийного талона, но с наличием чека?

Возможен ли гарантийный ремонт телефона для пенсионеров при наличии чека и отсутствии гарантийного талона?

Могу ли я сдать телефон в салон без гарантийного талона, если он еще на гарантии?

Возможна ли сдача телефона на ремонт по гарантии без чека, но при наличии гарантийного талона?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59