Проблемы с заказом - неповоротливое рассмотрение рекламации и отсутствие замены поврежденных створок

Мы заказали стенку в магазине и нам сказали, что она придет в течении 24 рабочих дней, подписали договор, и прошло уже 28-29 дней-стенки до сих пор нет, можем ли мы им за это что то предъявить и что они нам будут должны в этом случае-неустойка, пени, или еще какие возможные варианты?

Мы приобрели стенку в гостинную. Вся стенка высотой 2 м 10 см. Но у одного шкафа стенки пришли ниже, при этом дверка для этого шкафа длиннее, чем стенки, получается, что нужно заменять этот шкаф. Мы написали в магазин рекламацию о замене. Сколько дней положено на замену брака?

Ещё в этом же магазине был заказан стол журнальный. Мы выбрали стол одного цвета, а продавцом был оформлен заказ на другой цвет. В итоге нам привезли не тот стол, который мы хотели. Мы написали в магазине заявление на обмен по причине: не правильно оформлен заказ. Сколько дней положено на замену в этом случае?

Мы приобрели мебель в кретит а если конкретно, то стенку "Верона". Сказали срок доставки через месяц, в итоге прошел месяц стенки нету! Привезли ее потом гдето через четыре либо пять дней! В игоге муж ее собрал и там нет деталий. Позвонили по горячей линии сказали в течении десяти дней придет специалист и посмотрит вашу стенку! Прошло ровно десять дней и так ни кого не дождались! Вопрос следущий-как мне потребовать неустойку? Куда обращаться? И если специалист пртдет то в какое время должны привезти недостоющии детали? По сути ведь кредит мы выплатиди а стенки так и нет! Спасибо ща ответ)

Заказали стенку в магазине " много мебели". Договор с 29 июля 2016 года. Привезли 20 сентября. Оказался брак, одна доска была проломлена. Несколько дней назад привезли доску, оказалась не та. Куда идти и писать заявление? Нет сил уже ругаться с магазином. Помогите пожалуйста как сейчас себя нам вести.

Заказывал стенку на Много Мебели 10.04, 12.04 уже доставили. Стенка состоит из 8 модулей, когда начали собирать в этот же день выяснилось, что 1 модуль оказался от другой стенки. Позвонил грузчикам, они уже уехали, сказали звонить на горячую линию. Позвонил туда создали рекламацию на замену этого модуля. По договору подобная замена происходит в течение 45 дней. Не привезли до сих пор, звонил много раз, оставлял претензии, никакого результата, говорят ожидайте, мы с Вами свяжемся. Что можно в этом случае сделать?

29.08.2014 купил в магазине много мебели стенку.20.09.2014, при стенку привезли при распаковки обнаружил много бракованных деталей, написал рекламацию-обещали заменить. 01.10.2014 приехал оценщик, всё зафиксировал и сказал, что хорошую мне никто не привезёт.Могу я взыскать с зтого магазина компенсацию?

Помогите разобраться. Я заказала шкаф, он мне пришел с дефектом, компания сделала рекламацию от 4 сентября. Срок рекламации закончился 18 октября, я позвонила в компанию, на что мне сказали, что сделали новую рекламацию от 23 октября. Комплектующие до сих пор не доставлены, помогите, что делать? Куда обратиться? И могу ли я сделать возврат и потребовать моральную концепцию?

Заказала кухню. Доставка в срок. При установке обнаружен брак, составлена рекламация. Нарушен срок по устранению брака. Привезли замену. Из 8 пунктов рекламации 7 опять. Брак. Куда ещё обратиться с жалобой помимо изготовителя?

Как написать претензию в магазин мебели?16 марта заказали стенку должны были привезти ее до 22 апреля. Сегодня уже май а стенки так и нет. По телефону кормят завтраками.