Михаил
30.01.2016, 18:15
Отказали в возврате денег за поцарапанный угловой диван - что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Купили угловой диван через пять дней использования раздвигающей частью поцарапалась угловая часть дивана. Мы написали претензию на фабрику у нас его забрали на экспертизу, а через 20 дней пришло заключение что мы его не правильно эксплуатировали и отказали на возврат денег. Как быть в этой ситуации?
можете подать в суд на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.Придется проводить экспертизу, которая и ответит на все вопросы - недостаток ли это дивана или неправильная эксплуатация.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация