Проблемы с планшетом - недостаточная зарядка и поврежденное зарядное устройство - возможность возврата или обмена в магазине?

• г. Санкт-Петербург

Купили планшет, прошло две недели, он не держит зарядку (не хватает даже на просмотр одного фильма) и само зарядное устройство перестало работать. Можно ли его вернуть в магазин или обменять? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, можно.Пишите претензию на основании ст.18 закона о защите прав потребителей

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Наталья Александровна
11.08.2014, 23:02

Проблема с зарядкой планшета - где можно обратиться за ремонтом?

Купила планшет 4 дня назад, сегодня перестала работать зарядка, при ее подключении пишет, что подключите зарядное устройство. Можно его сдать в магазин или только в сервисный центр везти?
Читать ответы (1)
Татьяна
01.04.2017, 17:00

Проблемы с зарядкой планшета - гарантийный срок и ответственность продавца

Сломалось зарядное устройство от планшета. Купила новое зарядное устройство, дали гарантию 2 недели. Через 2 недели перестал работать переходной шнур от зарядки. Поменяли. Через 2 недели снова та же история. Отказали. Сказали, нести в ремонт. Что делать? Сколько гарантийный срок на самом деле у зарядного устройства, купленного отдельно?
Читать ответы (4)
Елена
30.01.2014, 13:32

Возможно ли вернуть или обменять планшет, находящийся на гарантии, после двух ремонтов и поломки зарядного устройства?

Можно ли вернуть деньги за планшет или обменять на другую модель планшета. Если он находится на гарантии и дважды был в ремонте: 1. сломалось зарядное устройство 2. потек термоклей из разъема для зарядки планшета + замена зарядного устройства. На данный момент опять поломалось зарядное устройство. Чек и оригинальная упаковка сохранены.
Читать ответы (1)
Лина
13.11.2016, 12:43

Проблема с зарядным устройством - Как вернуть деньги за неисправный товар в магазине?

7 дней назад я купила в магазине зарядное устройство к телефону. После первой же зарядки оно перестало работать. В магазине его проверили - согласились, что не работает. Но вернуть деньги отказались, предложив аналогичный товар. Могу ли я вернуть зарядное устройство обратно в магазин и получить обратно уплаченные деньги? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лариса
07.09.2015, 04:35

Отказ в замене и возврате денег на неработающее зарядное устройство для ноутбука - есть ли гарантия?

Купили для ноутбука новое зарядное устройство, которое через два дня перестало работать. В магазине отказались менять и возвращать деньги, сказали что на зарядные устройства гарантии нет. Так ли это?
Читать ответы (2)
Анна
15.11.2015, 19:14

Проблема с неработающим зарядным устройством у нового телефона - что делать в такой ситуации?

Купила месяц назад телефон, в комплекте шло зарядное устройство, которое перестало работать. Должен ли мне магазин обменять неработающую зарядку на новую? Телефон ведь еще на гарантии.
Читать ответы (2)
Наталья Викторовна
30.09.2014, 10:55

Неисправное зарядное устройство и отказ в возврате - как решить проблему при покупке планшета в салоне Билайн

Я купила планшет в салоне билайна на прошлой недели, дома включив его на зарядку обнаружила что зарядка не проходит, обратившись в магазин они продали мне другое зарядное устройство для планшета. Планшет стал заряжаться, но не полностью, только на 90 %. я обратилась в магазин с просьбой возврате товара, но мне без объяснения причины отказали, подскажите что мне делать в данной ситуации и как правильно написать заявление на возврат. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Юлия
16.09.2015, 11:38

Требуют зарядку для возврата планшета по гарантии - вернет ли магазин деньги без нее?

Магазин принимает планшет по гарантии и готов вернуть за него деньги, но у нас сломалось зарядное устройство, они требуют зарядку чтобы оформить возврат, вернёт ли магазин деньги без зарядки? Спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир
03.08.2013, 14:22

Невозможность подключения автомобильного зарядного устройства к купленному планшету

Три дня назад в магазине купил планшет. От продавца небыла получена информация, что у к данному устройству невозможно купить автомобильное-зарядное устройство. (заводы автомобильные зарядники на данный планшет не производят. Возможно ли вернуть планшет в магазин или обменять на другой?
Читать ответы (1)
Роза
22.03.2016, 16:04

Планшет куплен месяц назад, зарядное устройство оплавилось и повредило разъем для зарядки – что делать в данной ситуации?

Купила планшет месяц назад, при зарядке зарядное устройство оплавилось сильно, при этом еще и повредилось место разьема для зарядки на самом планшете, теперь он не работает. Гарантия есть. Что делать?
Читать ответы (1)