В соответствии с п.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя» и ст. 493 ГК РФ, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека, чека безналичной оплаты услуг либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ситуация следующая, я в магазине приобрел некий продукт, и по ошибки выбросил чек в урну, как я могу вернуть этот товар?

Как вернуть некачественный товар без упаковки в магазин - что делать, если продавец отказывается его принять?

Ошибочно выдан товар в магазине - как поступить в данной ситуации?

Проблема с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине без коробки

Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?

Покупатель требует возврат денег за испорченную рыбу без предъявления товара, но с чеком

Просроченное пиво Балтика 9 куплено в магазине Магнит - возможность возврата продукта с чеком?

Директор магазина Армани отрицает связь с продажей товара в иске клиента - иск действителен?

Как правильно вернуть испорченный продукт в магазин и написать жалобу?

Проблемы с гарантией - отсутствие гарантийного талона и упаковки при сломанной спутниковой антенне

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59