Наталья Васильевна
05.08.2017, 13:05
Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока
Читать ответы (2)
Два месяца назад сдала планшет на платный ремонт по ремонту кнопки включения. Мастер при работе разбил экран. Планшет мне не возвращают говорят нет подходящего экрана. Сколько ждать его чётких сроков нет. Как можно по закону повлиять на мастера?
Согласно закону о защите прав потребителей вы вправе требовать от исполнителя завершения ремонта в срок (даже если срок не оговаривался, он предусмотрен стандартными правилами), устранения недостатков выполненной работы безвозмездно (разбитый экран), уплаты пенни за просрочку. Вы также вправе расторгнуть договор, самостоятельно отремонтировать планшет и потребовать от него возмещения всех расходов(в судебном порядке)
Спросить