Проблемы с коробкой передач у авто Skoda Octavia - Вопрос остатка гарантии и неэффективность замены сцепления - что делать?
У меня проблемы с авто шкода октавиа. До конца гарантии осталось два месяца. Проблема с коробкой передач, пять раз меняли сцепление и проблема не ушла. Подскажите, что мне делать!
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Спросить
Чуть больше месяца назад купили в салоне новый автомобиль. Пробег за это время 2000 км. автомобиль дважды отвозили в салон на гарантийный ремонт. В первый раз были проблемы со сцеплением и тормозами, второй раз меняли генератор, и вот снова проблема с коробкой передач, 5-ая скорость сильно гудит, снова надо авто везти в салон. Вопрос: можно ли автомобиль вернуть в салон и потребовать возврат денег.
Авто было куплено в октябре 2011 г. Авто на гарантий. В декабре 2012 г мне меняли сцепление месяц. И вот сейчас снова также проблема. Опять отдала на ремонт сцепления. И говорят минимум 2-3 недели. Авто они на замену не предоставляют. И коробку передач полностью тоже менять отказываются. А мне уже надоело по сервисам ездить и ждать возврата авто. Скажите, пожалуйста, что мне лучше всего предпринять?
Машине 2,5 месяца шкода. Проблема началась после 1000 км. а именно на прогретой машине при движении назад в натяг (не до конца выжимая сцепление) при остановке туго выключается задняя передача. Дилеры проблемы не видят. Говорят все хорошо. В итоге они сняли коробку и заставляют платить т.к. неисправность не обнаружена.
Ситуация в следующем:
У меня Ford Focus III 2017 г., (коробка робот) спустя пол года начало трясти машину при переключении со 2 на 3 передачи и с 3 на 4, долго очень возился с дилером в итоге он признал, что это проблема в сцеплении и согласился поменять. На данный момент идёт замена сцепления полностью и у меня вопрос - сколько гарантия на новое сцепление?
Помогите, телефон на гарантии, он глючит и с сетью постоянно проблемы, у оператора симки меняла уже 2 раза, проблема не ушла. Телефон брала в М.Видео, говорят что только ремонт, возврат денег я не увижу, что делать? Они же нарушают закон о ЗПП? помогите восстановить справедливость, подскажите что делать?
Сдавал телефон по гарантии 4 раза за год, проблема осталась та же.приезжаю вновь, говорят, что гарантия кончилась. Я им сказал, что проблему то не решили.
В 2011 году купил авто фольксваген пассат сс. Пять дней назад сломалась коробка передач, с понедельника машина находится в дилерском центре. Коробка передач на гарантии, но сотрудники центра ждут ответ с москвы-гарантийный ли наш случай. С аналогичными авто проблемы с коробкой передач возникают часто, из-за чего была продлена гарантия с 2-х до 5 лет. Как мне добиться бесплатной замены коробки, помогите, пожалуйста.
У меня возникла проблема. Купил подержанную машину в автосалоне. При продаже мне дали гарантию на коробку и двигатель пол года. Через 2 недели после покупки начались проблемы с коробкой передач. Отвёз в салон, машину приняли на ремонт, держали 2,5 недели и сказали что сделали её. Я уехал и снова возникли проблемы. И так несколько раз. Они говорят что меняли разные детали, но никаких бумаг мне об этом не дают. Как мне добиться того, чтобы мне в итоге машину отремонтировали. Сделать экспертизу или ещё что-то.
Спасибо за ответ заранее.
У меня такая проблема. Я приобрёл новое авто kia ceed в 2012 г в апреле. Авто на гарантии 5 лет или 150.000 пробега. На данное время пробег составляет 47675. У меня проблемы с коробкой и с двигателем.
На двигателе течёт прокладка, в автосалоне вроде бы говорят подтянули но толку нет всё равно течёт.
С коробке тоже масло течёт,её уже 3 раза снимали, перебирали и вал с прокладками меняли толку нет. В салон заезжаю с гарантией через каждый месяц. Вопрос: Могу ли я сдать авто обратно или поменять (уже не знаю что делать) сил моих больше нет. Подскажите что мне делать, как правильно поступить по закону? За ранее огромное спасибо.
Купили б/у автомобиль с неисправной коробкой передач, отдали на ремонт в автосервис, который после ремонта дал гарантию 3 месяца. Через 2 недели опять та же проблема, снова ремонт у них по гарантии, ещё через 2 недель опять та же ситуация. До конца гарантии еще примерно чуть больше месяца. Можно ли требовать продления гарантии или возврат д.с. за некачественный ремонт?
