Проблема с предоставлением лимита услуг и списанием задолженности - Что делать и какие права у клиента?
Пользовалась услугами мегафона, через некоторое время меня оповестили по смс что мне предоставляют лимит в 2000 руб. В тот же месяц расходы на связь стали 2000 при том что пользовалась телефоном как обычно, но ушла в - 2000. Обратилась в офис мегафон где мне сказали что никаких платных услуг и междугородних звонков не было-со вы наговорили столько по городу. Сим карту выкинула после этого, долг гасить не стала и теперь спустя год с другого номера моего стали списывать эту задолженность. Законно ли это? Ведь я не просила предоставлять мне этот лимит и почему они не подали в суд, пологаю что если ко мне есть претензии они должны решаться в судебном порядке. Могу ли я подать в суд на мегафон ведь лимит предоставлялся без договора. Заранее спасибо. Ответ прошу написать по почте zzt230@mail.ru
Здравствуйте. Правилами сайта не предусмотрена возможность направления ответа на вопрос на электронную почту. В суд подать Вы, безусловно, вправе. Сказать - что решит суд - в рамках сайта невозможно. Никто не видел ни Ваших документов, ни тех самых смс.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация
Астрахань - онлайн услуги юристов
Проблема с оплатой услуг Мегафона после использования сим-карты в командировке
Проблемы с переходом между операторами - Задолженность и блокировка сим-карты в МегаФон
