Проблема с дорогой кожаной курткой - как вернуть ее и получить компенсацию?
• г. Волгоград
2 дня назад купил дорогую брендовую кожаную куртку за несколько тысяч рублей. По приезду домой обнаружил с внутренней стороны воротника, что немного облезла кожа, как будто поцарапали чем-то. Такое в нескольких местах. Чек и ярлыки на руках, только те что висели на веревках - отрезал, но они на руках. На чеке написано, что гарантия 6 месяцев. Можно ли вернуть им эту куртку, вернуть себе деньги и как лучше это сделать? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
28.02.2016, 21:37,
г. Москва
В рамках Закона о защите прав потребителей напишите претензию продавцу. Деньги обязаны вернуть в течение 10 дней. В случае отказа - обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 725
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
532
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 273
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 813
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
105
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
820
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
284
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 219
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
303
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 283
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
349
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
80
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 741
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
411
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 173
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
124
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 549
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
14
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 644
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
99
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 554
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
98
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 849
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
267
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 855
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
153
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 082
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
19 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8
473
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
80
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 488
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
60
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 111
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
395
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9
271
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
168
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 587
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
160
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 236
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
123
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 212
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
97
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 270
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
75
показать ещё
Анастасия Викторовна
10.08.2014, 19:50
Читать ответы (2)
Айнур
28.10.2014, 08:12
4 дня назад купил куртку в кредит в Ninel, ярлыки отрезал и выкинул, чек есть. Как я могу сделать возврат товара? Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна сергеевна
30.07.2014, 23:24
Вопрос о возврате и сроке на куртку с прорезями на воротнике
Читать ответы (1)
Евгений
16.11.2019, 11:11
Можно ли вернуть деньги за поцарапанную куртку через 33 дня после покупки?
Читать ответы (1)
Вики
10.01.2012, 15:30
Имеют ли права мне не вернуть деньги, ведь сохранен чек и ярлык тоже (только он отрезан)?
Читать ответы (1)
Ирина Юрьевна
04.06.2015, 12:53
Обнаружение проблемы с купленной кожаной обувью - что делать дальше?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.02.2016, 23:16
Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин
Читать ответы (2)
Андрей
31.01.2020, 20:56
Проблема с качеством - Неожиданный износ новой кожаной сумки и отсутствие чека
Читать ответы (1)
Ольга
29.03.2014, 01:23
Я купила 27 числа кожаную куртку, приехала домой сняла ярлычки, она оказалась, порванная, что мне можно сделать? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)