Возможно ли обменять просроченный товар после его открытия в магазине?

• г. Днепродзержинск

Я купила просроченый товар, прийдя домой не заметила что он просрочен и открыла его, скажыте могу ли я его обменять в магазине если он открыт?

Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Ольга.

А как же вообще возможно определить, что товар прострочен (особенно пищевой), если его не открыть. Но надо иметь чек. Из вопроса неясно - может товар не пищевой (лекарства или еще что).

Стандартные требования: сохранить упаковку (хоть и аккуратно открытую), чек (или другой документ, подтверждающий приобретение этого товара именно в этом магазине) и при наличии гарантийный талон.

Если не захотят добровольно - грозите жалобой в инспекцию по правам потребителей - может испугаются. А нет, так реально подайте туда жалобу с приложением товара и всего что есть по нему.

Обратитесь ко мне персонально на этом сайте, то есть перейдите на режим «персонального сообщения» «консультации», поскольку там есть возможность обмена файлами (сканами документов, текстовыми файлами), что позволит лучше качественнее и объемнее ответить на Ваши вопросы, уточнять их, сообщить больше дополнительных обстоятельств в режиме чата.

Спросить
Пожаловаться

Купил товар в магазине, открыл его, а он оказался просроченный! Что делать? Принес в магазин мне отказали его менять и не вернули деньги.

Купил принтер, в магазине мне его не распаковывали, не показали. Сам настаивать на это не ста, принес домой, открыл коробку и заметил на корпусе царапину. Можно ли сдать его обратно и вернуть деньги? Либо обменять его на любой другой товар?

В магозине купил молоко с нормальным сроком годности придя домой открыл его а оно кислое.

Продавцы отказываются его менять.

Что делать?

Стоит вызывать полицию в магазин?

Что делать, если я купила просроченный товар? Что мне могут предложить взамен просрока? Чтт делать, если я заметила просроченный товар на прилавке магазина?

Купила джинсы в магазине примерила понравились расплатилась, а прдя домой заметила что существует деффект, джинсы немного порваны, а я уже отрезала бирку. Можно ли вернуть назад в магазин этот товар, врямя прошло всего один день с покупки товара.

Жена взяла в рассрочку ноутбук придя домой подарила мне пришол домой открыл каробку достал кампьютер включил его посмотрел его харакстеристику а там не то что сказал кансультант. Возможно ли обменять товар или подскажити что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Скажите, если я купил просроченный товар могу ли я обменять его на хороший и еще получить наличными стоимость этого просроченного товара?

У меня такой вопрос, если я купил просроченный товар (например сухарики) в магазине, могу ли я съесть сухарики и вернуть деньги у этого магазина за то что этот товар просрочен?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение