Возможен ли возврат или обмен чайника без упаковки в случае поломки?
В июле 2015 купили чайник в магазине, все было нормально, но буквально неделю назад стали замечать, что он не кипятит воду до конца, может выключиться по середине процесса кипячения воды или вовсе не включался. Подумали вернуть обратно в магазин по причине брака, чек есть, а вот упаковки нет. Скажите, возможен ли возврат/обмен в таком случае?
возврат и обмен не возможны - скорее всего только гарантийный ремонт сделаете
СпроситьВозможен, если имеет место неисправность и устранить её невозможно. Если возможен ремонт- будет ремот
СпроситьДа, возможен. Упаковка нужна только в случае, если вы решили вернуть исправный товар.
СпроситьИмеете право, однако продавец имеет право провести экспертизу с целью установления наличия дефекта и причин его появления. Если экспертиза будет не в Вашу пользу, продавец имеет право требовать возврата денежных средств которые понес в виде убытков на проведение экспертизы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация