Недобросовестный покупатель / Законы и прочие темы - 243 советов адвокатов и юристов
Расчитывайте от стоимости договора купли продажи Сколько будет госпошина, хочу подать в суд на недобросовестного покупателя о возврате автомобиля и отмены договора купли продажи
Продавцы имеют право наклеивать скотч на товар, тк законом это не запрещено. Заявите о нарушении прав потребителей Имеют, если это сделано например с размещением цены на товаре или защитой от кражи недобросовестными покупателями Имеют ли право продавцы в сетевых магазинах наклеивать скотч на товары такие как румяна, пудра, губная, тушь, тем самым они ведь нарушают эстетичный вид товара. Отмывать, соскабливать и т. Д. Такие советы не нужны. Я плачу деньги за товар дорогой и качественный, но не, заранее испорченный
Имеют, если это сделано например с размещением цены на товаре или защитой от кражи недобросовестными покупателями
СпроситьВ соответствии с законодательством Российской Федерации, при возникновении повторной поломки товара, продавец имеет право на производство повторного ремонта или замены товара на аналогичный. Однако, если продавец не исправляет товар в течение разумного срока или производит ремонт ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара и возврата уплаченной за товар суммы денег.
Что касается компенсации потерь, возникших у покупателя в результате повторных поломок товара, то он может обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального ущерба, причиненного недобросовестными действиями продавца. В таком случае покупатель должен будет предоставить доказательства своих потерь, а суд примет решение на основе законодательства и имеющихся у него фактов. У меня закончился основной срок гарантии и пошел дополнительный за это время стиральная машина ломалась 3 раза и сейчас опять начала борохлить могу ли я вернуть машинку производителю и вернуть деньги
В соответствии с законодательством Российской Федерации, при возникновении повторной поломки товара, продавец имеет право на производство повторного ремонта или замены товара на аналогичный. Однако, если продавец не исправляет товар в течение разумного срока или производит ремонт ненадлежащего качества, покупатель имеет право на возврат товара и возврата уплаченной за товар суммы денег.
Что касается компенсации потерь, возникших у покупателя в результате повторных поломок товара, то он может обратиться в суд с иском о возмещении материального и морального ущерба, причиненного недобросовестными действиями продавца. В таком случае покупатель должен будет предоставить доказательства своих потерь, а суд примет решение на основе законодательства и имеющихся у него фактов.
СпроситьЗдравствуйте. За оскорбление можете подать заявление в прокуратуру о привлечении к административной ответственности. За отказ от исполнения договора привлечь к гражданской ответственности. По поводу оскорблений ст 5.61 КоАП РФ подайте заявление в прокуратуру.
Что касается товара, то требуйте оплаты Что можно сделать. Я являюсь поставщиком на маркетплейсе, человек заказал мой товар, абсолютно весь, что имелся у меня на маркетплейсе и в наличии, на сумму около 800 тысяч. Но не с целью его выкупить, а с целью навредить бизнесу, лишения меня всех доходов и причинения вреда. Этот человек сам признался, что это делает он, отправил все скрины с личного кабинета. Пишет оскорбляющие сообщения
Здравствуйте. За оскорбление можете подать заявление в прокуратуру о привлечении к административной ответственности. За отказ от исполнения договора привлечь к гражданской ответственности.
СпроситьПо поводу оскорблений ст 5.61 КоАП РФ подайте заявление в прокуратуру.
Что касается товара, то требуйте оплаты
СпроситьЗдесь нет кражи.
Но клиент обязан вернуть товар или его оплатить.
В суд подавайте. Подушки ведь денег стоят, поэтому через суд взыскивайте с него в порядке ст.1102 ГК РФ как неосновательное обогащение+судебные издержки+ затраты на представителя Можете в полицию, но это отказной по сумме Работаю компании, ситуация: клиент забрал подушки 2 шт из салона, 2 шт ему привезли со склада в доставку, оплатил он только 2 шт. Документы о том, что со склада получил есть с его подписью, а то что в салоне ранее забрал, есть видеозапись и свидетели, добровольно отдавать он не хочет, какое заявление писать в полицию
Здесь нет кражи.
Но клиент обязан вернуть товар или его оплатить.
В суд подавайте.
СпроситьПодушки ведь денег стоят, поэтому через суд взыскивайте с него в порядке ст.1102 ГК РФ как неосновательное обогащение+судебные издержки+ затраты на представителя
СпроситьДа, такое возможно. Здравствуйте. Могут продать. Если изменится функциональность и назначение, уничтожение клуба, по факту покупатель купил не клуб, землю и т.п, то тут надо будет обращаться в районную прокуратуру и если понадобится в суд. Недобросовестных, чиновников и их спонсоров даже в деревне трудновато завалить. Могут продать А почему бы и нет? Могут. Могут ли в деревне продать клуб
Здравствуйте. Могут продать. Если изменится функциональность и назначение, уничтожение клуба, по факту покупатель купил не клуб, землю и т.п, то тут надо будет обращаться в районную прокуратуру и если понадобится в суд. Недобросовестных, чиновников и их спонсоров даже в деревне трудновато завалить.
СпроситьК сожалению не можете. Какая сумма долга? Если срок платежа по договору наступил более 3 лет назад, вы пропустили срок исковой давности для расторжения договора или для взыскание денег по договору. К сожалению, шансов в суде при правильной защите со стороны ответчика у вас нет. Уже нет.
Это нужно было в суде ставить вопрос не о выплате, а о расторжении. 6 лет назад продала свою квартиру. Большую часть денег мне отдали сразу, а часть до сих пор не вернули. Через суд добилась взыскания, но они платят через приставов копейки. Могу ли я расторгнуть договор купли продажи и вернуть квартиру?
Если срок платежа по договору наступил более 3 лет назад, вы пропустили срок исковой давности для расторжения договора или для взыскание денег по договору. К сожалению, шансов в суде при правильной защите со стороны ответчика у вас нет.
СпроситьВы правы. Вы предлагаете условия, не хотят брать, пусть не берут (ст.421 Свобода договора). Как уже договоритесь. Но, даже если они подпишут этот договор, то не обязаны соблюдать этот пункт, увы. Могут быть применены штрафные санкции по договору. Здравствуйте.
Вы правы. Это как интеллектуальная собственность или вопросы недобросовестной конкуренции. Это некая гарантия, что животное покупается не для разведения. Все законно. Либо покупатель обязуется по договору провести кастрацию, либо Вы сами это делаете.
А если для разведения, то это договор уже на других условиях.
С уважением. Здравствуйте. Собственник по своему усмотрению распоряжается собственностью и данный пункт договора ничтожен Продаю котенка с договором, покупатель был согласен на договор, но после начал говорить, что я не права выставлять ей условия так как это в дальнейшем ее собственность и она вправе решать Зацепил конкретно пункт договора, что они обязаны кастрировать животное после покупки Кто прав?
Вы правы. Вы предлагаете условия, не хотят брать, пусть не берут (ст.421 Свобода договора).
СпроситьКак уже договоритесь. Но, даже если они подпишут этот договор, то не обязаны соблюдать этот пункт, увы.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы правы. Это как интеллектуальная собственность или вопросы недобросовестной конкуренции. Это некая гарантия, что животное покупается не для разведения. Все законно. Либо покупатель обязуется по договору провести кастрацию, либо Вы сами это делаете.
А если для разведения, то это договор уже на других условиях.
С уважением.
СпроситьЗдравствуйте. Собственник по своему усмотрению распоряжается собственностью и данный пункт договора ничтожен
СпроситьЕсли в ДКП предусмотрен возврат щенка в случае плохого отношения к нему со стороны новых хозяев (покупателей), - можете обратиться в суд с иском о расторжении договора, заявив параллельно ходатайство о применении обеспечительных мер, чтобы щенка изъяли у недобросовестных хозяев до принятия решения судом и вступления его в законную силу (Глава 13 ГПК РФ). Если располагаете достоверными сведениями, что жизни и здоровью щенка грозит опасность, - незамедлительно обращайтесь в полицию с заявлением по ст. 245 УК РФ. Не можете.
Это их вещь и они несут все права и обязанности по ней. Продала щенка, могу ли я его вернуть назад. Покупатели оказались не очень адекватные люди, щенок там просто погибнет
Если в ДКП предусмотрен возврат щенка в случае плохого отношения к нему со стороны новых хозяев (покупателей), - можете обратиться в суд с иском о расторжении договора, заявив параллельно ходатайство о применении обеспечительных мер, чтобы щенка изъяли у недобросовестных хозяев до принятия решения судом и вступления его в законную силу (Глава 13 ГПК РФ). Если располагаете достоверными сведениями, что жизни и здоровью щенка грозит опасность, - незамедлительно обращайтесь в полицию с заявлением по ст. 245 УК РФ.
СпроситьМогут. Вас признают недобросовестным приобретателем. Если авто успеете разобрать, то деньги взыщут в пользу кредитора. Проблемы будут и Вас и у того кто продает имущество под запретом, может даже уголовная ответственность наступить. Вас могут взыскать убытки по затратам на снятие запрета Да, могут сделку через суд признать недействительной. Хочу купить автомобиль, разобрать его на запчасти и продать по запчастям. На авто наложен запрет рег. действий. У меня, как покупателя, могут ли потом возникнуть какие-то проблемы? Если вдруг приставы начнут искать авто, могут ли заставить меня вернуть назад авто, которого уже нет или что-то такое? Или проблемы могут быть только у продавца?
Могут. Вас признают недобросовестным приобретателем. Если авто успеете разобрать, то деньги взыщут в пользу кредитора. Проблемы будут и Вас и у того кто продает имущество под запретом, может даже уголовная ответственность наступить.
СпроситьВ полицию обращайтесь. Пока Вам не известен адрес должника - в суд обратиться Вы не сможете. Сначала обратиться в полицию с заявлением для установления места жительства недобросовестного покупателя, после чего сможете обратиться в суд. Разместил информацию о продаже предмета для животных на доске объявлений. Покупатель попросил оплатить в отсрочку. Написал расписку. К сожалению без адреса прописки. Куда обратиться: в полицию, в мировой суд для возврата долга или предмета?
Или обратиться в полицию с заявлением о предоставлении информации места жительства должника, а затем в мировой суд?
Может предварительно написать претензию и отправить SMS сообщением, через мессенджер? Буду благодарен за любой по объему ваш ответ. Спасибо
Адвокатам и всем, всем, всем
Неизвестность адреса ответчика не является основанием не принять исковое заявление!
Адрес будет установлен при подготовке дела к судебному разбирательству и после его установления, судьей будет принято соответствующее решение.
СпроситьСначала обратиться в полицию с заявлением для установления места жительства недобросовестного покупателя, после чего сможете обратиться в суд.
СпроситьЕсли не вызвали полицию, то ничего не будет. Если материал по мелкой краже передадут в полицию, то, независимо от возмещения ущерба, привлекут к административной ответственности в виде штрафа, административного ареста или обязательных работ. Если же ранее уже привлекались за мелкие хищения или сумма похищенного превышает 2500 рублей, будет уголовное дело. Сфотографировали, видимо, для того, чтобы охранники и кассиры магазина обращали впредь на Вас особое внимание Скорее всего эту фотографию они покажут сотрудникам магазина, чтобы обращали внимание на "недобросовестных" покупателей. А поскольку полицию на место не вызвали, товар оплачен - заявление не будут подавать на вас. Поймали на краже в магазине. Сказали оплатить товар - я оплатил, но меня сфотографровали. Что за это может быть?
Если материал по мелкой краже передадут в полицию, то, независимо от возмещения ущерба, привлекут к административной ответственности в виде штрафа, административного ареста или обязательных работ. Если же ранее уже привлекались за мелкие хищения или сумма похищенного превышает 2500 рублей, будет уголовное дело. Сфотографировали, видимо, для того, чтобы охранники и кассиры магазина обращали впредь на Вас особое внимание
СпроситьСкорее всего эту фотографию они покажут сотрудникам магазина, чтобы обращали внимание на "недобросовестных" покупателей. А поскольку полицию на место не вызвали, товар оплачен - заявление не будут подавать на вас.
СпроситьАнна,
Здесь консультация (вопрос-ответ), вы же требуете по сути бизнес-план для вашего бизнеса. Вряд ли кто то будет расписывать вам его. Здравствуйте! Необходимо зарегистрировать ИП и продавать официально по договору купли-продажи. Вы продаете технически сложный товар, а он возврату не подлежит, только если в нем обнаружен заводской брак. Просто вернуть его нельзя. Нужно просто граммотно поставить работу. Расписать шаблоны договоров, которые Вы будете заключать. Можете обратиться ко мне по номеру - 8-928-057-93-65. Я из Вашего города. Хотела бы узнать какие документы и какой порядок работы магазина по продажи лазерного оборудования для удаления волос (Китай) хочу собрать полный перечень документов для правильно организации работы и чтоб клиент не мог придраться, и как бороться с не добросовестным покупателем Который после покупаем через месяц пытается вернуть аппарат могу ли написать иск на клевету.
Здравствуйте! Необходимо зарегистрировать ИП и продавать официально по договору купли-продажи. Вы продаете технически сложный товар, а он возврату не подлежит, только если в нем обнаружен заводской брак. Просто вернуть его нельзя. Нужно просто граммотно поставить работу. Расписать шаблоны договоров, которые Вы будете заключать. Можете обратиться ко мне по номеру - 8-928-057-93-65. Я из Вашего города.
СпроситьИдите в ГАИ и снимайте с учета по своему заявлению. Вам пора бы знать, что если по истечению 10 дней после продажи авто покупатель не поставил машину на учет, то вы имеете право её снять с учёта самостоятельно. Для этого вам не надо даже ехать в ГАИ, а просто заполните заявление на госуслугах и прикрепите скан договора купли-продажи автомобиля.
Через 3 дня вам придёт уведомление о том что машина снята с учёта.
Делов-то... Просто надо было самой побеспокоиться, а не ждать год. Как можно наказать покупателя автомобиля, за то что обещав не снял с учета Маш ну и не переоформил на себя, получается я считаюсь собственником уже год, и не знаю нового хозяина Машины, но хочется его наказать.
Вам пора бы знать, что если по истечению 10 дней после продажи авто покупатель не поставил машину на учет, то вы имеете право её снять с учёта самостоятельно. Для этого вам не надо даже ехать в ГАИ, а просто заполните заявление на госуслугах и прикрепите скан договора купли-продажи автомобиля.
Через 3 дня вам придёт уведомление о том что машина снята с учёта.
Делов-то... Просто надо было самой побеспокоиться, а не ждать год.
СпроситьАнастасия, при наличии доказательств долга (расписки), взыскивайте его с покупателя в судебном порядке. Статья 56 ГПК РФ Обязанность доказывания. 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, ... . Если нет договора купли-продажи, то как же покупатель собрался на себя ставить авто на учет?
Нужно видеть расписку, чтобы сказать, как действовать и что можно сделать. Можно поставить на место недобросовестного покупателя И потребовать от органов но совесть поработать. Продали машину (но не была поставлена на учёт), написали расписку о том, что покупатель обязуется выплачивать оставшуюся сумму. Но в итоге уже полгода он эти деньги не платить. Как грамотно поступить, чтобы в судебном порядке обязать его выплачивать оставшуюся сумму. Но есть ещё проблема - при продаже не составом договор-купли-продажи.
Анастасия, при наличии доказательств долга (расписки), взыскивайте его с покупателя в судебном порядке. Статья 56 ГПК РФ Обязанность доказывания. 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, ... .
СпроситьЕсли нет договора купли-продажи, то как же покупатель собрался на себя ставить авто на учет?
Нужно видеть расписку, чтобы сказать, как действовать и что можно сделать.
СпроситьМожно поставить на место недобросовестного покупателя И потребовать от органов но совесть поработать.
СпроситьЗдравствуйте, Дмитрий. Поскольку в этот период собственником жилого помещения был покупатель, оплачивать коммунальные платежи должен он. С момента регистрации права это обязанность собственника. За период, прошедший до расторжения договора, оплатить задолженность обязан ваш недобросовестный покупатель. Добрый. Собственник квартиры. Здравствуйте. Собственник, который был внесен в Росреестр после покупки. Прежний собственник. Если вы платите за него, то с его стороны возникает неосновательное обогащение, которое подлежит взысканию. Квартира продана по договору купли-продажи! По условиям договора покупатель не рассчитался но право за ним было зарегистрировано! По истечению семи месяцев в судебном порядке договор расторгнут по сколько не выполнены существенные условия. Вопрос: Кто обязан оплатить коммунальные и прочие платежи за этот период времени?
Здравствуйте, Дмитрий. Поскольку в этот период собственником жилого помещения был покупатель, оплачивать коммунальные платежи должен он.
СпроситьС момента регистрации права это обязанность собственника. За период, прошедший до расторжения договора, оплатить задолженность обязан ваш недобросовестный покупатель.
СпроситьПрежний собственник. Если вы платите за него, то с его стороны возникает неосновательное обогащение, которое подлежит взысканию.
СпроситьЕсли нет ничего на руках, включая договора купли-продажи, то следует обратиться в ГИБДД и сообщить о данном факте, чтобы привлекли к ответственности виновника и Вас сняли с учёта либо прекратили регистрацию транспортного средства. Можно ли заставить недобросовестного покупателя оплатить все штрафы и налоги. Года два не было штрафов, я подумала что переоформили авто, но сегодня опять пришёл штраф. Продала авто, а новый владелец так и не зарегистрировал авто на себя, все налоги, штрафы идут на меня. При продаже у меня не осталось документов на руках. Как я могу, и где поставить авто в розыск!
Если нет ничего на руках, включая договора купли-продажи, то следует обратиться в ГИБДД и сообщить о данном факте, чтобы привлекли к ответственности виновника и Вас сняли с учёта либо прекратили регистрацию транспортного средства.
СпроситьМожно ли заставить недобросовестного покупателя оплатить все штрафы и налоги. Года два не было штрафов, я подумала что переоформили авто, но сегодня опять пришёл штраф.
СпроситьВ вашем случае возможно, но имейте в виду если автомобиль перепродавали дальше нужно будет устанавливать владельцев!
СпроситьЕсли дело уже у приставов значит было вынесено решение суда, какая информация есть об этом? Отменять судебный приказ с восстановлением сроков для подачи возражений на исполнение СП. После продажи вы должны были расторгнуть все договора и уведомить УК о продаже и смене собственника. Недобросовестные покупатели пользуются этим и не оплачивают ничего. А долги бывшим собственникам приходят. Ваш случай. Продал квартиру, через год на меня подали иск о неуплате за коммунальные услуги, почти 2,5 миллиона рублей. Приставы требуют оплатить. Но у меня, на момент совершения продажи не было долга. Куда мне обратится за помощью? Огромное спасибо за подробный ответ.
Если дело уже у приставов значит было вынесено решение суда, какая информация есть об этом?
СпроситьОтменять судебный приказ с восстановлением сроков для подачи возражений на исполнение СП. После продажи вы должны были расторгнуть все договора и уведомить УК о продаже и смене собственника. Недобросовестные покупатели пользуются этим и не оплачивают ничего. А долги бывшим собственникам приходят. Ваш случай.
СпроситьЗдравствуйте!
У вас хотя бы предварительный ДКП заключен?
Если ничего не заключено, то это не задаток, а частичная предоплата. Екатерина, если заключен предварительный договор купли-продажи и в нем указана сумма задатка, то вправе не возвращать а при отсутствии Вашей вины.
Если добровольно не хочет выселиться и нет прописки в квартире, то вызывайте полицию. Здравствуйте!
Необходимо смотреть Ваш Договор или соглашение о задатке, далее писать письменную досудебную претензию, и если добровольно не выплатят или не освободят квартиру, то обращаться в суд. Я как продавец квартиры получила задаток от покупателя 650 т. р с апреля она не отдает оставшуюся сумму 100 тысяч. Т.е срывала сделку несколько раз. а живет в моей квартире до сих пор хотя она на мне. как я могу ее выселить? Только по решению суда? Задаток я ведь по закону не должна ей возвращать?
Здравствуйте!
У вас хотя бы предварительный ДКП заключен?
Если ничего не заключено, то это не задаток, а частичная предоплата.
СпроситьЕкатерина, если заключен предварительный договор купли-продажи и в нем указана сумма задатка, то вправе не возвращать а при отсутствии Вашей вины.
Если добровольно не хочет выселиться и нет прописки в квартире, то вызывайте полицию.
СпроситьЗдравствуйте!
Необходимо смотреть Ваш Договор или соглашение о задатке, далее писать письменную досудебную претензию, и если добровольно не выплатят или не освободят квартиру, то обращаться в суд.
СпроситьЕсли данный порог было видно на момент осмотра, то вы могли отказать в этой части.
Сейчас расписка есть, она подтвердит, что т/с принято. Вера, культурно ему скажите, все имеющиеся недостатки были видны, и с их учетом мы оговорили цену. Досвидули, встретимся в суде.
Все разговоры пишутся!
Т.к. он тоже на каком то сайте консультируется:) Вера, заключение договора КП предполагает, осмотр товара и только в случае выявления скрытых недостатков руководствуясь ст. 451 ГК РФ. Т.е сейчас если он найдёт какую-нибудь царапину претензии не принимаются. Продала машину. В этот же день покупатель звонит с претензией что ржавый порог. Просит оплатить ремонт стоимость 50 тыс. Я ему деньги перевела попросила расписку что претензий не имеет. Он написал. Как поступить если он опять начнет просить деньги на какой-нибудь недочёт.Машину в день покупки он осматривать не стал по собственному желанию.
Если данный порог было видно на момент осмотра, то вы могли отказать в этой части.
Сейчас расписка есть, она подтвердит, что т/с принято.
СпроситьВера, культурно ему скажите, все имеющиеся недостатки были видны, и с их учетом мы оговорили цену. Досвидули, встретимся в суде.
Все разговоры пишутся!
Т.к. он тоже на каком то сайте консультируется
СпроситьВера, заключение договора КП предполагает, осмотр товара и только в случае выявления скрытых недостатков руководствуясь ст. 451 ГК РФ.
СпроситьДа. И на будущее, советую в договор включать фразу "покупатель осмотрел машину, и он ознакомлен с её техническим состоянием"...
Да, я ещё при продажах машины, квартиры, дачи советую покупать отдельную симку, а потом её закрывать. Тогда никто не будет доставать звонками.
СпроситьОбращайтесь в полицию по факту кражи. ПОдайте заявление в полицию о причинении Вам имущественного ущерба по ст.165 УК РФ. Продала дом и земельный участок, устная договоренность с покупателями в присутствии сотрудника банка была, о том, что позже (до осени) заберу мебель. Прошло после продажи дома 3 месяца, покупатели не отдают мебель, говорят что якобы после продажи дома я приехала и срезала у них навес в их отсутствие. Навес был старенький, от кол-ва снега в этом году лопнул и в целях безопасности я его убрала еще до подписания договора КП. Говорят восстановите навес, потом заберете мебель. Как мне быть? Уведомление о том, что хочу забрать мебель хотела вручить нарочно, отказались, отправила на вацап и почтой. Дату забора мебели озвучила 23.06. в 18-00
ПОдайте заявление в полицию о причинении Вам имущественного ущерба по ст.165 УК РФ.
СпроситьЗачем вам сделка с недобросовестным покупателем, который не собирается платить по договору? Стоит ли приостанавливать сделку купли продажи земельного участка под огород, если продавец уклоняется от оплаты оставшейся части договора заплатил аванс только потом нагло стал въезжать на участок устанавливать свои правила меня выгонять, сказал что будет один ходить в итоге пьяный мужик там тусуется не первый раз который стал меня выгонять с моего участка оскорблять. Просил расписку на то что покупатель обязуется отдать мне оставшуюся сумму а я ему все документы в итоге зачем письменно распечатай ее нормально, на завтра давай завтра наняли культиватор без моего согласия, хотели вскапывать я отказал после перехода регистрации права число оговорили но нет. Покупатель сказал что перезвонит днём и скажет как что а то вдруг дождь, но в другом месте мы можем встретится и составить причем тут дождь. Завтра думаю прийду а там уже шаром покати вскопанно без моего согласия, зато расписку хрен вам.
Зачем вам сделка с недобросовестным покупателем, который не собирается платить по договору?
СпроситьПисьменно отказаться от возврата денежных средств и предложить доказать наличие брака. Товар бывший в употреблении, а ВЫ не магазин, специализирующий на автомобильной резине, все риски перешли к нему с момента, приемки товара покупателем, пусть отдыхает, это его сложности! Возможно продавец какой нибудь барыга перекуп который тупо подменил резину. Может покупатель перекуп. Продал авто резину на Авито два балона (стояла у меня когда то), встретились в покупателем, он осмотрел ее и забрал. На следующий день звонит и предъявляет претензии что там якобы грыжа обнаружилась как накачали и требует возврат средств. Интересует порядок действий в сложившейся ситуации, т.к в резине уверен.
Письменно отказаться от возврата денежных средств и предложить доказать наличие брака.
СпроситьТовар бывший в употреблении, а ВЫ не магазин, специализирующий на автомобильной резине, все риски перешли к нему с момента, приемки товара покупателем, пусть отдыхает, это его сложности!
СпроситьЗдравствуйте, Виктор! Не обязаны. Согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Однако согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Пусть докажет, что это вообще Ваша резина. В любом случае это не основание для расторжения договора, если нет доказательств. Да и мало ли, может перекуп подменил. Вы тут не причем тогда вообще.
СпроситьЗдравствуйте!
1. Пусть вам письменно напишет претензию 2. Пусть покупатель предоставит доказательства того, что именно эту резину купил. В соответствии со ст. 56 ГПК Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Вы ничего не должны предпринимать!
Сделка состоялась, претензий не было! По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
СпроситьЗдравствуйте, Виктор, вообще тут всё упирается в доказательства, теоретически покупатель может потребовать расторжения договора и возврата денег, сославшись на ГК РФ ГК РФ Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
...Однако, согласно ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.Т.е. если дело дойдет до суда ему придется доказать, что этот недостаток был изначально, как и Вам придется доказывать, что недостатка не было. Факт подмены резины также возможен, но опять же требует доказательств. Советую Вам отказаться от возврата, если Вы действительно уверены в том, что резина была качественная, доказать что либо он всё равно не сможет.Спросить
Здравствуйте!
Очень может быть, что резина была подменена.
Если не уверены, то сразу не нужно соглашаться возвращать деньги, предложите ему сначала сделать экспертизу на предмет:
- когда эта грыжа образовалась,
- и та ли это вообще резина.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ
1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом
Пусть доказывает, что это Ваша резина и по Вашей вине образовалась грыжа.
СпроситьЗдравствуйте. Виктор.
Те недостатки, на которые указывает покупатель могут быть обнаружены визуальным осмотром при приобретении товара.
Если никаких претензий по качеству в момент совершения сделки не было заявлено, то можете с легким сердцем оставить их претензии без удовлетворения.
Ведь в порядке ст.476 ГК РФ
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Вот и пусть доказывают, если смогут, что это именно те колеса, которые Вы продали и у них были недостатки. Которые ранее нельзя был увидеть.
Удачи Вам.
СпроситьВ такой ситуации договор является исполненным в момент передачи товара. Покупатель должен осмотреть товар и если все устраивает, предъявлять претензии впоследствии не имеет смысла. Так что я не вижу повода для беспокойства.
СпроситьА, что хотите именно вы?
Если добросовестно пользоваться ЗОЗПП РФ, то можно магазин наказать. Можно наказать и недобросовестного поставщика.
Для этого чек и сендвич необходимо отвезти в Роспотребнадзор составить акты и т.д. инициировать контрольный закуп, составить претензию и потребовать то, что вам необходимо по ситуации в силу статьи 18 ЗОЗПП РФ. Купила в магазине сэндвич, специально искала с семгой, так как не ем мясо совсем. Купив и открыв товар дома, там оказалась буженина вместо рыбы. Хотя на ценнике и в составе именно семга. Что мне сделать и что будет магазину за это?
А, что хотите именно вы?
Если добросовестно пользоваться ЗОЗПП РФ, то можно магазин наказать. Можно наказать и недобросовестного поставщика.
Для этого чек и сендвич необходимо отвезти в Роспотребнадзор составить акты и т.д. инициировать контрольный закуп, составить претензию и потребовать то, что вам необходимо по ситуации в силу статьи 18 ЗОЗПП РФ.
СпроситьСделка оспорима, обращайтесь в суд. Если не уступали в наследство, то ничего брат продать не может. Гоните покупателей в шею. Продажа незаконна. Меняйте замки, фото имущества и опись делайте, чтобы потом предъявить претензии наследнику. У нас три наследника, мы с братом и двоюродный брат, в наследство ещё невступали, мой брат продаёт всё, пришли покупатели к нам и сказали что они хозяева. Что нам делать, возможно ли такое?