Возврат холодильника в течении 14 дней

42 ответa адвокатов и юристов

Анисимов Иван Иванович
Подписчиков 227
15.08.2025, 15:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 271к

Вам продали брак? Как вернуть деньги или обменять товар по закону? (Просто о важном)

Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Подробнее
0 комментариев
Корнилова Ирина Владимировна
Подписчиков 6256
21.01.2025, 16:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 63.9М

Как мы купили холодильник на Wildberries. Что необходимо знать при возврате товара и какие могут быть ошибки покупателя. Досудебный порядок.

Здравствуйте, уважаемые читатели юридического сайта 9111.ru! Вступление На днях заказали новый холодильник INDESIT в интернет-магазине Wildberries. Старый холодильник "сдох", тоже INDESIT, отработал и отслужил верой и правдой 22 года.
Подробнее
0
156 комментариев
Дедушка Геннадий
Подписчиков 5739
09.07.2024, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 966.7к

Защита прав потребителей: что делать, если вас обманули?

В современном мире каждый из нас может столкнуться с нарушением прав потребителей. Независимо от того, были ли вы обмануты в магазине, получили некачественную услугу или обнаружили, что товар не соответствует заявленным характеристикам, важно знать, как защитить свои права.
Подробнее
-2
151 комментарий
Бондарь Илона Олеговна
Подписчиков 2794
25.09.2023, 20:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 145.2к

Технически сложный товар: можно ли вернуть такой товар продавцу и получить назад деньги?

Часто совершая покупки мы не задумываемся, к какой категории относится тот или иной товар, ровно до тех пор пока не появляется вопрос о его возврате. Что делать, если возвращаемый товар оказался из категориитехнически сложных товаров и продавец отказывает в возврате?
Подробнее
-1
25 комментариев
Дружинин Андрей Вениаминович
Подписчиков 478
29.05.2022, 11:07

Бракованный технически сложный товар. Как вернуть?

В отличие от обычных изделий, обмен или возврат технически сложных товаров по законодательству осуществляется немного по другим правилам. Прежде чем перейти к их разбору, стоит понимать, что именно относится к технически сложным товарам.
Подробнее
-2
18 комментариев
Ваганова Ирина Станиславовна
Подписчиков 18480
22.04.2022, 19:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 37.3к

Нужно ли хранить коробку от телевизора, ноутбука, смартфона, кондиционера до окончания гарантии?

Многие покупатели хранят коробки от бытовой техники несколько лет – вплоть до окончания гарантии, чтобы иметь возможность сдать ее в магазин. На самом деле это не всегда обоснованно. Необходимость сохранить коробку зависит от того,
Подробнее
0
1 комментарий
Горшелева Нина Александровна
Подписчиков 30
18.08.2021, 11:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 801

Кто такой потребитель, какие у него есть права, и как вы их можете защитить уже сейчас

Именно ответы на эти три вопроса составляют так сказать «костяк» для решения вашей проблемы. Постараемся кратко с ними разобраться. И разобраться так, чтобы не утонуть в юридической терминологии. За свою практику я сделала такой вывод:
Подробнее
0
1 комментарий
Горшелева Нина Александровна
Подписчиков 30
18.08.2021, 10:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 801

Как составить претензию за полчаса. Пошаговая инструкция с образцами и правилами предъявления

Рисунок. Как составить претензию © Если вы зашли на эту страницу, то, во-первых, желаю вам доброго дня. Во-вторых, сожалею о нарушении ваших прав потребителя. Сейчас мы разберёмся, как решить эту проблему.
Подробнее
0
16 комментариев
Олемская Татьяна Ивановна
Подписчиков 244
05.01.2021, 16:46

Возврат технически сложного товара

Каждый наш день не может обойтись без массы бытовой техники, автомобиля и т.д. Все это относится к технически сложным товарам. И в случае их недостатков или поломки, необходимо знать алгоритм действий.
Подробнее
0
0 комментариев
Журавлева Элла Анатольевна
Подписчиков 61
09.12.2020, 21:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4

Возврат технически сложного товара.

Рассмотрим возврат технически сложного товара бытового назначения, качественного и некачественного. Особенности при возврате техсложного товара, приобретенного в интернет магазине. Регулируется Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.
Подробнее
0
0 комментариев
Кузнечевский Дмитрий Михайлович
Подписчиков 1830
07.10.2020, 11:27

Защита прав потребителей

Что такое обман потребителя? Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности (ст.
Подробнее
0
2 комментария
Бережнова Ольга Игоревна
Подписчиков 231
04.07.2020, 15:29
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 62

Как вернуть некачественный технически сложный товар

1. Какой товар относится к технически сложному товару.2. Особенности возврата технически сложного товара. 1. Какой товар относится к технически сложному товару. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.
Подробнее
0
4 комментария
Владимир
Подписчиков 981
29.04.2020, 18:55
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 65к

Что могут сделать судебные приставы!?

Суд решает, кто кому что должен, а судебные приставы-исполнители помогают это получить. Но приставы не всесильны — вынесение судебного решения и начало исполнительного производства не гарантируют, что взыскатель получит с должника деньги.
Подробнее
0
0 комментариев
Ларин Александр Евгеньевич
Подписчиков 639
08.04.2020, 21:16

Простые права вместо бельевой соды

«Требуйте везде и всюду бельевую соду "Сибирячка" содового завода "Петуховский Содострой"» – гласит плакат. Сейчас вам вряд ли всюду найдут бельевую соду Петуховского Содостроя, даже если вы ее потребуете.
Подробнее
-5
34 комментария
Ермоленко Татьяна Евгеньевна
Подписчиков 263
11.10.2019, 09:57

Какие страховки в кредитах «Почта Банка» признают незаконными?

Анализируя судебную практику и данные Роспотребнадзора, я составил перечень незаконных условий, периодически встречающихся в типовом договоре потребительского кредита «Почта Банка». Сегодня мы поговорим о программе страховой защиты, включаемой в стоимость кредита.
Подробнее
-11
7 комментариев
Хасанов Гумер
Подписчиков 15
07.08.2019, 11:04
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 88

Забытые знания или краткие тезисы из записной книжки

Гумер ХАСАНОВ ЗАБЫТЫЕ ЗНАНИЯ или краткие тезисы из записной книжки Набережные Челны 2019 Хасанов Г.И. Забытые знания или краткие тезисы из записной книжки. – Набережные Челны: Полиграфцентр «РАДУГА» (с доп.
Подробнее
-3
3 комментария
Альбов Роман Васильевич
Подписчиков 760
05.08.2019, 13:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.6к

Что нужно знать потребителю (покупателю), если он приобрел товар с недостатками

С покупателем надо говорить, как с собакой. Главное – не слова, а интонация. (Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…») Предисловие Несмотря на то, что закон о защите прав потребителя (далее - ЗоЗПП) действует уже давно,
Подробнее
-1
8 комментариев
Альбов Роман Васильевич
Подписчиков 760
05.08.2019, 13:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 11.6к

Что нужно знать потребителю (покупателю), если он приобрел товар с недостатками

С покупателем надо говорить, как с собакой. Главное – не слова, а интонация. (Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…») Предисловие Несмотря на то, что закон о защите прав потребителя (далее - ЗоЗПП) действует уже давно,
Подробнее
-1
8 комментариев
Гнусов Антон Анатольевич
Подписчиков 12185
09.06.2019, 08:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14.3к

Права потребителя: возврат товара ненадлежащего качества

В момент, когда покупается какая-либо вещь, зачастую затруднительно определить, есть ли в ней недостатки и брак, в том числе и при получении товара по почте. Если при осмотре товара или в период его использования обнаружены недостатки или брак,
Подробнее
-8
36 комментариев
Владимир Викторович
Подписчиков 3828
04.04.2019, 13:11
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2.1М

110 СОВЕТОВ ЗАЕМЩИКУ И ПОРУЧИТЕЛЮ

1. Внимательно знакомьтесь с договором, читая все его части, особенно написанные мелким шрифтом. 2. При подписании кредитного договора, прежде всего, обращайте внимание на проценты по кредиту и условия их начисления.
Подробнее
0
5 комментариев
Музалевских Ирина Александровна
Подписчиков 715
03.04.2019, 08:19
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 211.4к

Игра в одни ворота или как Правительство РФ снова помогает промышленникам и продавцам

Просто так деньги теперь не потребуешь за некачественный товар, список технически сложных товаров существенно увеличился. Так с 6 апреля 2019 г. вступает в действие новый ПЕРЕЧЕНЬ технически сложных товаров,
Подробнее
0
14 комментариев
Абрамова Елена Алексеевна
Подписчиков 154
24.03.2019, 10:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 97

Права обвиняемых в СИЗО. О чем нужно знать.

Права обвиняемых в СИЗО 1. Каков порядок приема подозреваемых и обвиняемых в СИЗО? Основанием для приема в СИЗО подозреваемого или обвиняемого являются судебное решение об избрании в качестве меры пресечения заключения под стражу,
Подробнее
0 комментариев
Константин Васильевич
Подписчиков 927
18.03.2019, 04:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 450

Как вернуть деньги за товар, купленный в интернете

Как вернуть деньги за товар, купленный в интернете: 5 типичных ситуаций. Что делать, если вас обманули или ввели в заблуждение при покупке товаров в интернет-магазинах - комментируют эксперты Роскачества.
Подробнее
2 комментария
Киселев Владимир Владимирович
Подписчиков 234
27.02.2019, 10:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 272

Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей

Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей К сожалению, немногие предприниматели и потребители знакомы с Законом «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992), ведь правильное применение данного закона на практике,
Подробнее
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских