Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Здравствуйте, уважаемые читатели юридического сайта 9111.ru! Вступление На днях заказали новый холодильник INDESIT в интернет-магазине Wildberries. Старый холодильник "сдох", тоже INDESIT, отработал и отслужил верой и правдой 22 года.
В современном мире каждый из нас может столкнуться с нарушением прав потребителей. Независимо от того, были ли вы обмануты в магазине, получили некачественную услугу или обнаружили, что товар не соответствует заявленным характеристикам, важно знать, как защитить свои права.
Часто совершая покупки мы не задумываемся, к какой категории относится тот или иной товар, ровно до тех пор пока не появляется вопрос о его возврате. Что делать, если возвращаемый товар оказался из категориитехнически сложных товаров и продавец отказывает в возврате?
В отличие от обычных изделий, обмен или возврат технически сложных товаров по законодательству осуществляется немного по другим правилам. Прежде чем перейти к их разбору, стоит понимать, что именно относится к технически сложным товарам.
Многие покупатели хранят коробки от бытовой техники несколько лет – вплоть до окончания гарантии, чтобы иметь возможность сдать ее в магазин. На самом деле это не всегда обоснованно. Необходимость сохранить коробку зависит от того,
Именно ответы на эти три вопроса составляют так сказать «костяк» для решения вашей проблемы. Постараемся кратко с ними разобраться. И разобраться так, чтобы не утонуть в юридической терминологии. За свою практику я сделала такой вывод:
Каждый наш день не может обойтись без массы бытовой техники, автомобиля и т.д. Все это относится к технически сложным товарам. И в случае их недостатков или поломки, необходимо знать алгоритм действий.
Рассмотрим возврат технически сложного товара бытового назначения, качественного и некачественного. Особенности при возврате техсложного товара, приобретенного в интернет магазине. Регулируется Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.
Что такое обман потребителя? Обман потребителя — это противоправные действия, нарушающие права потребителя, за которые виновных лиц можно привлечь к административной и гражданско-правовой ответственности (ст.
1. Какой товар относится к технически сложному товару.2. Особенности возврата технически сложного товара. 1. Какой товар относится к технически сложному товару. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.
Суд решает, кто кому что должен, а судебные приставы-исполнители помогают это получить. Но приставы не всесильны — вынесение судебного решения и начало исполнительного производства не гарантируют, что взыскатель получит с должника деньги.
«Требуйте везде и всюду бельевую соду "Сибирячка" содового завода "Петуховский Содострой"» – гласит плакат. Сейчас вам вряд ли всюду найдут бельевую соду Петуховского Содостроя, даже если вы ее потребуете.
Анализируя судебную практику и данные Роспотребнадзора, я составил перечень незаконных условий, периодически встречающихся в типовом договоре потребительского кредита «Почта Банка». Сегодня мы поговорим о программе страховой защиты, включаемой в стоимость кредита.
Гумер ХАСАНОВ ЗАБЫТЫЕ ЗНАНИЯ или краткие тезисы из записной книжки Набережные Челны 2019 Хасанов Г.И. Забытые знания или краткие тезисы из записной книжки. – Набережные Челны: Полиграфцентр «РАДУГА» (с доп.
С покупателем надо говорить, как с собакой. Главное – не слова, а интонация. (Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…») Предисловие Несмотря на то, что закон о защите прав потребителя (далее - ЗоЗПП) действует уже давно,
С покупателем надо говорить, как с собакой. Главное – не слова, а интонация. (Из книги Э. Маккензи «14 000 фраз…») Предисловие Несмотря на то, что закон о защите прав потребителя (далее - ЗоЗПП) действует уже давно,
В момент, когда покупается какая-либо вещь, зачастую затруднительно определить, есть ли в ней недостатки и брак, в том числе и при получении товара по почте. Если при осмотре товара или в период его использования обнаружены недостатки или брак,
1. Внимательно знакомьтесь с договором, читая все его части, особенно написанные мелким шрифтом. 2. При подписании кредитного договора, прежде всего, обращайте внимание на проценты по кредиту и условия их начисления.
Просто так деньги теперь не потребуешь за некачественный товар, список технически сложных товаров существенно увеличился. Так с 6 апреля 2019 г. вступает в действие новый ПЕРЕЧЕНЬ технически сложных товаров,
Права обвиняемых в СИЗО 1. Каков порядок приема подозреваемых и обвиняемых в СИЗО? Основанием для приема в СИЗО подозреваемого или обвиняемого являются судебное решение об избрании в качестве меры пресечения заключения под стражу,
Как вернуть деньги за товар, купленный в интернете: 5 типичных ситуаций. Что делать, если вас обманули или ввели в заблуждение при покупке товаров в интернет-магазинах - комментируют эксперты Роскачества.
Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей К сожалению, немногие предприниматели и потребители знакомы с Законом «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992), ведь правильное применение данного закона на практике,