В какой суд подается иск по защите прав потребителей / Иск - 4259 советов адвокатов и юристов

Сдала телефон в ремонт по гарантии.

При приеме продавец сделал описание изношенности аппарата и указал в акте - потертости.

Через 30 дней мне вернули телефон без ремонта с актом-отказом из-за наличия механического повреждения корпуса, которое в акте-приемке на ремонт указано не было.

Что мне делать? Сейчас гарантия на телефон уже закончилась...

Мною был приобретён диван в магазине " Много мебели " спустя некоторое время, в период сроку гарантии, он сломался, в именно треснула сиденье и прогнулся низ! Поскольку срок гарантии не прошёл мы посетили магазин и по совету продавцов оставили там заявление о случившемся, с из слов к нам должен был выехать мастер для осмотра и вынесения решения! Но я заранее подстраховалась я написала претензию на адрес владельца магазина и направила ему с уведомлением! Спустя неделю притупил звонок из магазина и сообщили, что вынесли отказ на замену дивана, якобы он сломался по нашей причине, но при этом никто из мастеров к нам не приезжал и даже не видел этот диван! Письмо с претензией вернулось с истечением срока хранения! На горячей линии данного магазина ответа также не последовало! Подскажите как поступать дальше! Надо провести экспертизу, за чей счёт? Может обратиться в палату за защитой прав потребителей! Не хочется платить за экспертизу, без гарантии! Спасибо!

Является ли следующий текст распиской? Указана дата. Возврат сапог 38 размера за 7000 № 245789 деньги в течении 2 недель. Стоит подпись продавца. На листе нет штампа и печати?

Покупал мебель в магазине своего города. В договоре купли-продажи продавцом является головное предприятие, а точнее ИП из другого города. Хочу вернуть эту мебель т.к. оказалась некачественной, на кого правильно будет писать претензию, на руководителя магазина (не знаю кто?), в котором покупал или на продавца по договору купли-продажи? Если придется обращаться в суд, не получится ли, что мне надо будет обращаться в суд по месту жительства ответчика, то есть в другой город, если я в претензии на некачественную мебель укажу продавца по договору купли продажи (ИП из другого города)?

28.10.17 я заключила с ИП договор на остекление лоджии и внесла предоплату 50000 руб. По договору срок изготовления, доставки и монтажа составляет 21 день. Несколько раз сроки доставки переносились по надуманным предлогам (то фурнитуру не завезли, потом фурнитуру перепутали, то машина в аварию попала, то мой заказ оказывается в Белоруси изготавливается и должен со дня на день приехать). Я пыталась дозвониться до этого ИП, но телефоны перестали отвечать. Я написала письмо-претензию о расторжении договора и возврате уплаченной предоплаты, выслала его заказным письмом по адресу, указанному в договоре. Но оно вернулось назад, нет такого ИП. Теперь я намерена подать исковое заявление в суд. Вопрос: Могу ли я подать заявление по месту жительства? Какую госпошлину я должна уплатить при подаче заявления? Могу ли я в этом исковом заявлении также потребовать возмещения морального ущерба?

Под свою квартиру взял кредит человек с диагнозом шизофрения. На данный момент выплачивать временно не может, мы помочь то-же. Как банк, дал кредит? И каким образом избежать потери квартиры?

Страховая отказывает в выплате страховки. Бумажная версия полиса полностью нормальная, но в электронной, видимо, случился сбой системы. В поле страхователь и собственник система подсунула одного из вписанных водителей. Адрес и номер паспорта остался правильный. Я ходила в компанию, которая мне оформляла полис, у них бумажная копия тоже правильная. Что мне делать? Сумма ущербу большая, но страховая не признаёт свой полис.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Была куплена запасная ручка для маникюрного аппарата. При первом же применение ручки в работе обнаружила неисправность в виде вибрации, клиент это тоже чувствовал и испытывал неприятные ощущения. Через 3 часа после покупки вернулась с ручкой в магазин. После длительного спора ручку взяли на экспертизу. Через сутки позвонили мне из магазина и сказали, что их сотрудник неисправности не выявил. Я объясняла им, что этот недостаток ощущается во время работы и работать с этой ручкой невозможно. Но их это не интересует. Скажите, пожалуйста, какие могут быть мои дальнейшие действия, что вернуть деньги. Аналогичного товара на замену у них нет. Спасибо за ответ.

В магазине озон был куплен товар видеокарта, карта оказалась не рабочая, был проведен возврат. Ни каких документов интернет магазин не предоставил, но возврат осуществлялся в их отделении. Принимающий проверил товар, но ни каких документов не выдал. Сейчас озон отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то якобы вернули не их товар.

Есть видео открывания посылки и фото с серийным номером видеокарты.

Как можно вернуть свои деньги с компании озон?

Досрочно в марте месяце поменяли счетчик на "умный" счетчик. Показания при замене старого счетчика на новый были указаны в акте. На новом счетчике значилось 3 квт. Пять месяцев приходили квитанции, с указанием "среднего потребления". через пять месяцев пришел перерасчет на приличную сумму, на вопрос почему не указывали в квитанции действительный расчет. Был получен ответ, не настроена была программа. Правильно ли это? Почему я должна за истину брать их значение для перерасчета?

Я оплатил заказ в компании мураш. 9 марта. Они не отвечают и не хотят вернуть деньги, сейчас мне не нужен товар. Я заказал другой. Что делать как вернуть деньги.

Сейчас установили лобовое стекло, оно не подходит по размеру на машину. В одном месте герметик даже зазор. Менять стекло отказываются

Я оплатила отдых в Анапе в 100%, но возникли обстоятельства я отказалась и написала на возврат за месяц. Но денег так и не вернули все обещают. Что мне делать? Заранее спасибо. 89265405342

Нужен адвокат по страховым случаям по кредиту. Вопрос про застрахованный кредит после смерти заемщика. Моя мама была клиентом нескольких банков /кредиты были застрахованы/,она умерла 17,09,2014, обратилась в банки 24,09,2014, дали перечень документов, которые нужно собрать. Отправила все документы заказным письмом непосредственно в страховые компании. Прошел месяц, служба взыскания достает днем и ночью, страховые компании придумали, что им якобы не хватает выписки с амбулаторной карты за последнии 3 года, хотя я им предоставила справку с установлением диагноза 15,08,2014. До этого момента она не обращалась в поликлинику и никто нам эту выписку не сделает, что мне делать, помогите пожалуйста.

Оплатили диван в магазине "Много мебели". Когда диван привезли, то оказалось что он плохого качества и грязный. Мы сразу отказались от дивана, написали претензию на возврат денег, так как мы диван не приняли. Деньги не возвращают уже месяц. Что нам делать?

Как оформить претензию для получения компенсации у авиакомпании

"ВИМ-АВАИА" за задержку рейса и утрату билетов. Вылет из Анталии 07.09 по маршрутной квитанции 18.40 прибытие с СПБ-Пулково 23.00 вылетели 08.09 в 07.55 задержка 14 часов. Пропали билеты на отьезд В.Новгород на 08.09.00.40 из Пулково.

У индивидуально предпринимателя заказала кухню. Оплатила 70%стоимости. Но кухню, в указанный срок в договоре (45 рабочих дней со дня подписания) не получила. Написала претензию письменно с уведомлением (для того чтобы обратиться в суд и вернуть деньги). Исполнитель намеренно не получает письмо. Как в таком случае быть? Как правильно подать исковое заявление чтобы его не оставили без рассмотрения?

Сделали заказ на диван по фото на сайте. Заказ делали в их розничном магазине. Внесли предоплату. На руки выдали кассовый и товарный чек. Договор не подписывали. Диван не понравился. Как вернуть деньги.

Застеклили балкон плохо написала претензию реакции нет деньги оплачены полностью что можно предпинять?

День добрый надеюсь Вы решите мою проблему. И так 09.11.2014 я в интернет магазине Техносила заказал снегоуборщик марка калибр 6,5/60 на гусеничном ходу,

номер заказа / 4162-5802 / 10 11 2014 в 19 /52 мне перезвонили и подтвердили мой заказ с номера тл. 812-320-23-39 в 21/35 девушка подтвердила что снегоуборщик на гусеничном ходу и чтоб я оплатил товар в магазине города. Я оплатил 11 11 2014 где также подтвердили именно что на гусеничном ходу. 29 11 2014 при звонке о доставке выяснилось что он на колёсном ходу. Я бьюсь уже неделю и не могу не чего услышать после не однократных обращений когда мне доставят мой оплаченный товар и в чём причина.

Хотела бы вернуть 500 рублей. Сумма небольшая.. но всё же. Заказала через интернет товар, в итоге ни денег, ни товара. Надоело выпрашивать, чтобы ответила мне по поводу заказа что-либо, сколько бы я не писала, меня игнорят! Комментарии удаляют, а с чата дозаказов просто исключила за то,что я просила ответить мне наконец.

Телефон в Евросети ремонтировали 3 раза и возвращали в этом же состоянии. Затем они же отправили на экспертизу. Пришло заключение, что он исправен. Ремонтировали из-за микрофона. (меня плохо слышат). Что мне делать?

Здравствуйте подскажите если ипотечный кредит досрочно погашен год назад уже не как на подать претензию на банк о выплате излишне выплаченных процентов.

Банк Москвы снимает в счет погашения задолжности 100% денежных средств с карты зарплатного проекта, при этом судебные приставы отменили производство, т.к этим занимается банк. (решение суда на основании которого производится снятие было). У меня есть несовершеннолетний ребенок и муж, который никак не помогает моей дочери. На мою претензию в местном отделение банка мне ответили, что все правомерно и законно, но на сколько известно мне... более 50% с зарплатной карты снимать не имеют право, так ли это? Стоит ли писать жалобу в цбк? (т.к. в самом банке не пытаются решить мою проблему) Я ни в коем случае не отказываюсь платить, но из-за такой ситуации я живу на копейки и ели ели свожу концы с концами, при этом у меня образовываются задолжности за комун. Услуги.

Продавец с сайта Авито прислал товар не соответствующий описанию (указан 38 размер туфель, по факту-пришел 39). На письма, в которых я сообщила о том, что товар не тот, что я его вышлю обратно-не отвечал. Выслала-тишина. Позже направила письмо, что это походе на мошенничество.

Сразу же получаю ответ, краткое содержание которого, таким или иным образом, дает мне понять, что выслан был 38, это у меня с глазами что-то. Что я оскорбила своими обвинениями продавца и меня, практически, накажут, но готовы простить за извинения.

Читая Все это в глубоком шоке понимаю, что мне в ОВД все-таки стоит подать заявление. Но, вопрос:

По месту своего жительства или продавца? (разные города, но адрес мне известен.).

Фото полученных туфель имеются, переписка сохранена.

Спасибо за ответ!

Интернет-магазин Лав Репаблик не возвращает мне деньги на карту за возвращенный товар. Все сроки истекли (10 дней возврата при получении). Мои действия? С уважением, Ирина.

Как и куда подать иск о навязывании услуг, в прокуратуру района проживания исца или района нахождения организации - ответчика?

Совершенно некоторое деяние по нарушению авторских прав. В частности копирование чужого сайта. Организация истец находится в Ленинградской области, ответчик в Забайкалье.

Само деяние по копированию сайта, тоже совершено в Забайкалье.

Где должен состояться, суд, если такой вообще возможен?

И кто должен собирать доказательную базу? Где?

Где нужно подавать на алименты. Если брак зарегестрирован в Кувандыке, а прописаны в Краснодаре. У бывшего мужа временная прописка, а у меня постоянная. И какие документы необходимы. Мы уже 2 года, как в разводе.

Заказала детский шкаф через интернет на заказ, компания находится в другом городе. По итогам шкаф изготовили не в точности как на фото, попросила переделать двери, мне отказали, написали ждите продажи после чего вам вернут деньги, могу ли подать исковое заявление на компанию по своему месту жительства?

Приобрели 29.12. 2014 году квартиру по долевому строительству по 1/3 каждому члену семьи. Оформили право собственности на 102,2 кв.м,получили свидетельства, затем в январе 2016 году узаконили истали делать перепланировку (перенесли одну перегародку и поменяли назначение гостинной на спальню) получили в марте 2016 года новый тех. паспорт и новые свидетельства и здесь обнаружили что наша квартира не 102,2 м а 99,2 м.т.е разница 3 кв. м*38 000=114000. Можем ли мы предъявить претензию к застройщику и вернуть переплаченные нами денежки, если в договоре есть пункт, что планируемая площадь подлежит уточнению? 2 члена семьи инвалиды 2 гр,освобождаются ли они от уплаты госпошлины при подачи иска мировым судьям и если подавать иск то куда, по месту нахождения застройщика (он находится в другом городе), или можно по месту регистрации и место жительства нас? и на какие статьи закона ссылаться в иске. За раннее огромное СПАСИБО.

Добрый день, этим летом приобрела тур в Сочи, который включал проживание и перелёт. Вылет был задержан на сутки по причине перепродажи билетов авиакомпанией. В результате потеряла день проживания в отеле и плюс дополнительные расходы на дорогу до аэропорта. Отправила претензию в турфирму-мне ответили, что это вина авиакомпании. Написала в авиакомпанию-ответили, что расходы должна возмещать турфирма.

Оплатил в 2013 г. по договору оказания услуг лично в руки гендиректору фирмы аванс, который не прошел по бухгалтерии. Условия договора не исполнены. Фирма закрылась. Долг директор не отказывается вернуть, но не возвращает и фактически не собирается возвращать. На телефон не отвечает. УВД состава преступления не находит. Как можно отсудить у должника деньги (по какой статье) и возможно ли указать неустойку за пользование денежными средствами не по назначению? Спасибо.

Я задала вопрос на сайте:

В какой суд подавать иск о разрешении на въезд моего ребенка в визовую страну (без согласия отца не дают визу) без согласия отца в суд по месту жительства ребенка, ведь привлекаются органы опеки по месту жительства ребенка или подавать иск по месту жительстваотца (хотя он проживает и в приватизированной квартире по месту жительства ребенка и по месту своей прописки)?

И получила такой ответ:

1.Согласно гражданскому кодексу рф, местом жительства ребенка является место жительство его родителей, следовательно отца ребенка. Такой иск подлежит рассмотрению по вашему месту жительства. Споры о подсудности не допускаются.

Какая статья закона подтверждает эти слова?

Меня интерисует такой вопрос живу и прописанна сейчас в литве, первый муж с которым я сейчас в разводе живет в россии у нас 2 детей одну из них он удочерил когда ей было 2 года и она носит его фамилию и отчество, сейчас ей 15,а его собственной дочке сейчас 10,в россии у меня живет мама, как мне лучше подать на алименты? Говорят что мама должна отмоего именни подать у себя? Какие документы мне нужно будет выслать? Большое спасибо.

31 маяпришел товар с Валбериса оказался товар не тот, что заказала я его вернула, товар был оплачен. Досех пор не могу добиться от них возврата денег. Подскажите как мне поступить дальше?

Проживаю в квартире с ноября 2016, купленную по ДДУ, приняла по акту в ноябре 2015 года. Установленные стеклопакеты были с недостатками (дуло с улицы ужасно). Писала заявление, в феврале 2017 заменили в двух комнатах, на кухне балконный блок выходящий на лоджию так и не был заменен, хотя обещали. В октябре 2018 года написала претензию в эксплуатационную службу до сих порт ответа нет. Мои дальнейшие действия, куда подавать исковое заявление?

Мы забронировали столик в кафе по телефону. Нам девушка сказала, что депозит 1000 р. с человека (всего было несколько человек). Эти условия нас устраивали.

В итоге к сумме заказа было добавлено 6000 р. Объяснили, что это плата за вход, а системы депозита у них никакой нет. О том, что вход в заведение платный ни при входе, ни в момент посадки за стол никто не сообщил. Поскольку время было позднее и чтобы избежать долгих разбирательств, мы оплатили счет, но сказали, что не согласны и планируем его оспаривать.

Интереует судебное разбирательство. Подскажите последовательность действий для обжалования подобного рода вопросов.

10.2020 был сдан телефон на ремонт и проверку качества. 14.11.2020 телефон был возвращён с царапинами и сколом краски. Была написанно претензия, но ответа на 28.11.2020 я так и не получил. За грамотное составление бумаг буду благодарен.

Куплен электросамокат с заявленной батареей на 18ah, потом выяснилось что самокат с 17ah, получается обманули, но на нем уже 1 раз прокатились, но куплен был 3 дня назад, какие претензии можно предъявить продавцу?

Купил телевизор, с момента покупки не прошло 14 дней, в процессе эксплуатации обнаружился дефект. Пришёл в магазин, что бы обменять телевизор и вручить претензию. Телевизор взяли на экспертизу, но в магазине отказались принимать претензию. Они ссылаются на то, что магазин не предоставляет гарантию, а предоставляет её, авторизованный сервисный центр в другом городе. И на экспертизу они (СЦ) меня приглашать не будут. Как мне быть отправить магазину претензию в заказным письмом? Или дождаться результатов экспертизы. В другой город на экспертизу приехать для не проблема, это не очень далеко.

Существует перспектива подачи против меня гражданского иска.

Прописан и имею в собственности квартиру в одном городе, но фактически в данный момент проживаю в другом городе (собственник - член семьи). Временной регистрации по этому адресу нет.

Необходимо, чтобы рассматривал суд по месту фактического проживания, отличного от места прописки.

Как проще всего это реализовать, может есть лазейки?

Выписываться из одной квартиры и прописываться в другую может занять много времени.

Купил телефон. Гарантия на него не закончилась. Отнес в магазин. Там сказали что телефон не подлежит ремонту так как у него не работает модем. И еще потому что я обновился до последней версии ПО из-за этого телефон сломался. Оставил на экспертизу телефон в магазине потому что они еще нашли одну причину поломки. Как должна проходить экспертиза и кто должен присутствовать? И если меня не устроят рузультаты экспертизы что делать в таком случае?

Купил у продавца прибор WaxVac чистильщик ушной серы, на самом деле прибор даже воду не чистит не говоря о сере. Позвонил продавцу насчёт сдачи обратно, но получил отказ. Заказывал 2 комплекта, один вскрыл, а второй целый. Продавец ссылается на закон предметов личной гигиены.

Каковы мои действия, с моей ситуации. Есть договор с фирмой занимающейся встроенной мебелью, по нему все сроки поставки мебели уже прошли, полгода мне рассказывали сказки, в итоге предложили вернуть деньги тремя частями в течении месяца, написали расписку что обязуется в такие-то сроки вернуть. Полсуммы вернули, остальные нет, и опять уже прошло три месяца. Что мне делать? Куда и как что писать? И есть ли смысл?

Помоги мне пожалуйста взял в кредит планшет через 7 дней обнаружили что сим карта не работает отнесли в магазин Связной там взяли на ремонт через 25 дней вернули из магазина дефект не устранили взяли на платный ремонт сейчас вернули дефект не устранили по причине что у них нет запчастей обменивать отказываются что мне делать?

Купила в другом городе авто со скрытыми дефектами. В объявлении и на словах продавец говорил, что авто в идеальном состоянии, не требует ни копейки вложений, т.е. ввел намеренно в заблуждение. Проверила авто по месту жительства, выявился целый ряд дефектов общей сложностью на 200-250 т. р, авто большую часть времени находится на сто, до сих пор не устранены все недостатки. Могу ли я требовать от покупателя возмещения своих расходов по ремонту автомобиля? На основании какой статьи? И если я буду подавать в суд, то где он будет проходить - по месту жительства исца или ответчика? Я два раза ездила в другой город перед покупкой, не хочу еще больше уходить в минус. Возможен ли вариант, чтобы суд проходил в моем городе? И является ли распечатанное объявление продавца об идеальном состоянии автомобиля доказательством в суде?

Я являюсь пайщиком КПО " Юнион Финанс".До 2020 г все было хорошо. КПО исполнял свои обязательства, но с приходом пандемии все изменилось. Закрыли дополнительный офис по месту моего жительства.., прекратились выплаты %%,а теперь не могу вернуть свой паевой взнос. КПО " Юнион Финанс" предлагает приобрести на сумму вклада акции предприятий (ООО, где он является учредителем). Куда обратиться: с исковым заявлением в суд по месту регистрации КПО, или в суд по месту моей регистрации с заявлением о нарушении потребительских прав? На заседание суда в Санкт-Петербурге возможности нет присутствовать. Как быть в моей ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение